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供应商质量管理参考内容 顾问师：丁远 质量工具参考资料(一) PPM管理机制 page 1 供应商质量管理参考内容 PPM的含义 顾问师：丁远 PPM的英文含义（Part Per Million）； -6 PPM 量管理是将PPM，即10 水平作为 量控制系统的目标函数，对产品质量的可 靠性程度提出更高的要求。它把原来化学 上表示浓度的百万分之一，转化为 量水 平，如 1 ppm质量水平则意味着每百万个 产品中其不合格品不多于1个。 page 2 供应商质量管理参考内容 PPM 量控制的起源 顾问师：丁远 PPM用于质量管理是发自上一世纪中期由日本松下 电子元件公司与松下电器产业公 电视机事业部，在 长期协作中为了提高电视机产品质量而首先提出来的。 当时电视机事业部考虑到每台电视机约由500个元器件 -6 组装成，如果元器件的不合格品率为10×10，则整机 的不合格品率就为 10/1000000×500=1/200 这表示每200台电视机中将有1台因元器件质量不 合格而失效。若再考虑电视机装配过程中也会产生 量问题，如焊接不合格等，那就会产生每生产100台电 视机，就会有1台、2台 电视机不合格，这就不能 适应消费者的高质量要求。因此，电视机事业部就向 电子元件公 提出PPM级质量水平的要求。 page 3 供应商质量管理参考内容 PPM 量控制的发展 顾问师：丁远 经过了多年的传播和发展，PPM质量水平和相应的 管理已经成为国际通用的方式，伴随着近二三十年来经 济全球化的发展，风险管理和控制的方法和理论开始从 美国或欧洲向全球扩展，由于发达国家日益在全球各国 展其供应链，而供应链管理中， 资源获取风险控制” 日益显得重要，而质量是供应链风险中的最重要的因 素， 因此PPM—机会的百万分数，当之无愧地成为国际化公 一致认同的质量评价方式，越来越多的公 将其作为 质量目标的设置方式。 page 4 供应商质量管理参考内容 PPM作为质量目标表示方式的意义 顾问师：丁远 PPM符合风险控制的要求 风险管理的两个标准评价方式：概率和金钱 PPM是属于概率评价法的范畴，与传统的 量评价法并不违背 PPM的内在意义：除了可用以评价已经发生的 量缺陷，更重要的是，发挥 量控制的预防作 用，事先预估质量风险并提前采取措施，这和用 于事后统计分析改善是两个并存的作用。 page 5 PPM作为质量评价