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如何写工作邮件{V2}
常用邮件类型模板— 请求同事或上级帮助的 **** 您好! 由于*****(原因)现在我需要得到您的帮助。 讲明你需要得到帮助的具体内容。 讲明如果没有得到这个帮助对你(或者是给对方将造成什么影响) 说明希望在什么时间得到对方的回复。 向对方表示诚挚的感谢! 规范的签名档 常用邮件类型模板--项目进度汇报 标题:项目代号+月+日+城市 项目进度 ****: 您好! 请查收项目代号+月+日+城市项目进度。 一:截至今天共完成**样本,剩余**样本。 二:目前的问题(困难)及造成的原因。 三:针对困难和问题的措施。 四:需要得到的帮助。 五:项目中需要确认的细项。(如需要回复请注明回复时间) 如有任何问题,请联系我。 谢谢! 规范的签名档 常用邮件类型模板--回复型 **** 您好! 您的邮件我已经收到,针对您提到的问题,现答复如下: 表明你的观点:同意或不同意。 说明你的理由。 如果对方提到很多问题需要你答复的: 在每个问题后面,用不同的颜色来写明你对每个问题的 回复 如果有任何问题,请联系我。 谢谢! 规范的签名档 OUTLOOK常用功能 演示 常用功能 归类 设置提醒 外出设置 查找 存档 日历的使用 创建规则 点评与分析 从你的工作邮件开始 培养良好的职业习惯吧! Thank You! * 插入例子: * 告知:可以将你要传达的信息在你设定的范围和时间内告知对方 沟通:可以把相关信息通过邮件的往来和不同部门不同级别的人沟通 协调:可以把相关信息通过往来邮件来告知不同部门或不同级别的人,以解决你需要解决协调的问题 投诉:可以对事件给你或对方上级通过邮件方式进行投诉, 以引起对方注意并及时解决问题 * 找个通过电话或MSN沟通后没有通过邮件而导致发生问题的例子,来证明需要让研究员在口头告知外用邮件发送的重要性 * 找一个标准的邮件让大家看,这个邮件需要与讲解的部分完全吻合 * 插入这些发送方式的图片,或者是一个合理利用这些功能的邮件,来说明事情发展不同阶段可以选取不同阅读对象 * 当用户收到邮件时,第一眼看到的就是邮件主题,所以一封有效的邮件,必定有一个吸引人又有效的主题 吃 发邮件者:主题要明确、精练与内容相关,表达出对方需要了解的信息,而且可以区分对同一事物的不同信息 阅读者:往往以主题来决定是否继续详读信件的内容 * 举例:没有称谓的;称谓不对的;称谓不礼貌的;称谓过于随便的 如果有收件人的姓名的话,可以让对方感觉更加友好。 如果加上女士小姐,职称会更礼貌 * 一文一事:有几个事情需要来说明这一个中心的 ,需要将事情按先后顺序,轻重缓急等有逻辑性的组织在一起来加以说明。 清晰明白:不可模楞两可,含糊其辞,也不可罗列现象,更不可前后矛盾 开门见山:用简洁精炼的话语将全文的主旨概括出来(可放在文章开头或结尾) 形式直观:选择合适的形式来表达 * TPTRTP980526TP-AC-97 * TPTRTP980526TP-AC-97 * TPTRTP980526TP-AC-97 * 举例:没有称呼结尾的;友好的方式结尾的例子 1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。 如: 请您考虑,有任何需要咨询,请电话或EMAIL联系我. 2)最好的结尾要着眼未来: 如:希望我们能够达成合作 3)结尾应显示诚恳: 如:感谢您抽空洽谈 * 举例:专业签名和非专业签名的 * 举例: 1 采用颜色,线条强调重点的 2 发泄情绪的 3 缩写人家不懂的 * 插入3个邮件:1 文字式 2 图表式 3 文字图表共用式 表格式 要包含标题,标目,线条,数字和相关内容等要素,有时还需备有说明 列入表中的数字和资料只集中说明一个问题 在邮件中要有对此表格的说明 文字式 按要表述的内容自然分段,避免在同一段里描述不同方面从而使阅读着无法找到描述重点 用条款式,一条描述一个方面 * 回复邮件的技巧,删除123 * 找个字符间距好和不好的例子 * 第二个的顺序调整下 * LOGO 如何写工作邮件 1997年……. 你在
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