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网络营销战略计划策划方案
* 1.2.3 网络营销战略与计划实例 ————埃沃斯特广告公司(Everest Advertising)网络营销计划 (一)公司简介 1. 公司业务简介 l 为企业进行营销、广告策划; 制作各类广告,包括印刷、电视、广播、POP、网 络等; l 媒体计划和购买服务; l 促销活动策划:直邮、商展、赞助等; l 公共关系服务:新闻发布等; l 企业管理:标志设计、年度报表等; * 2. 营销服务宗旨 为客户提供营销机会和方案,带领他们攀登成功的颠峰,通过前卫而富于创造性的营销策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。 3. 目前公司广告业务 公司已开拓了下列媒体中的广告业务。 * (二) 网络营销计划 1. 进入万维网对本公司意味着什么? (1)增加客户 (2)展示本公司的历史 (3)发布信息 (4)促进公共关系 (5)利用网络工具招聘新的人才 (6)建立网络社区 * 2. 进入网络的任务 A. 公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址; B. 须在至少两个以上的搜索引擎(Search Engine)上注册网址:Yahoo!和网易等; C. 注册时采用与我们的工作有关的关键词,要达到看到 该词就能联想到本公司(可与本公司的广告、营销、成 功事例、创新、新闻等有关的词)的目的; D. 在相关的国家、地区举行新闻发布。 * (三) 埃沃斯特广告公司网页设计框架 1. 公司 2. 服务内容与顾客 3. 公司介绍 4. 请与我们对话 1. 娱乐 6. 投资者信息 《 网 络 营 销 》(第三版) 《 网 络 营 销 》(第二版) 网络营销战略计划 * 企业战略 是指企业为了适应未来环境的变化,寻找长期生存和稳定发展的途径,并为实现这一途径优化配置企业资源、制定总体性和长远性的谋划与方略。 营销战略 是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡。 1.1 网络营销战略分析 * 1.1.1 网络营销的目标 不同类型的企业有其不同的网络营销目标: 1. 销售型网络营销目标 是指建造网站主要是为企业拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点(Network Point of Sale),目前许多传统的零售店都在网上设立销售点, 如北京图书大厦的网上销售站点。 2. 服务型网络营销目标 主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务,目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。 * 3. 品牌型网络营销目标 主要在网上建立自己品牌形象,加强与顾客直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础,以及配合企业现行的营销目标实现,目前大部分站点属于此类型。 4. 提升型网络营销目标 主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力,目前的DELL、Amazon、Haier等站点属于此类型。 1. 混合型网络营销目标 想同时达到上面几种目标,如Amazon通过设立网上书店作为其主要销售网络,既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升型。 * 1.1.2 网络营销战略分析 互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场的范围,缩短与消费者的距离,取代人力沟通与单向媒体的促销功能,改变市场竞争形态。 企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面: 1. 顾客关系的再造 网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,即企业如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾客网络。 * 2. 定制化营销 网络环境下,巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销,提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。 3. 建立网上营销伙伴 网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成合作联盟,并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。 * 1.1.3 网络营
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