办公、生活秩序管理制度.docVIP

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办公、生活秩序管理制度

工作管理制度 一、办公室管理 1.着装规范 1.1 上班时着装得体、端庄大方,不搞奇发异服,不戴炫耀性首饰 1.2头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;不剃光头,不留怪异的发型;男士鬓角不宜长过耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 1.3 指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得留胡须;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 1.4 不穿拖鞋进入办公场所,鞋面应保持清洁。 1.5 工作期间均需佩带公司徽章,并将徽章佩戴于左胸前,以体现公司形象, 2.道德规范 2.1 树立正确人生观、价值观、世界观,爱岗敬业,乐于奉献。 2.2 倡导团结友爱之风,乐于助人,团结同事。 2.3 养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害公司的事。 2.4热爱工作,尽忠尽职,具有集体荣誉感、主人翁责任感。坚持“创造一流的服务,追求卓越的品质”的质量方针,防微杜渐,杜绝一切事故隐患;贯彻执行各项安全管理规章制度,严格遵守操作规程。 2.5 按章操作。努力提高技能,稳定和不断提高产品质量。 2.6 尊重客户,文明服务,以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 2.7顾全大局,团结协作,正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门间的团体协作,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。 2.8 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。 2.9发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性。 3.会议规范 3.1召开会议提前做好准备,讲求实效。 3.2遵守纪律,按时到会,有序退场。 3.3做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。 3.4坐姿端正,精神饱满,热情鼓掌。 3.5进入会场,避免手机铃响,尽量关机。 3.6爱护公物,禁止吸烟,保持会场整洁。 4.语言规范 4.1交往语言:您好、早好、您早、再见、请问、劳驾您、关照、谢谢等。电话语言:您好、请问、谢谢、再见、请稍等。接待语言:您好、请问您有什么事需要帮忙、请坐、我帮你找、好的、再见等。 每天检查办公楼,督促员工下班后不得逗留在办公室,晚上22:00前必须锁好办公楼大门(周三上网可延迟到23:00),加班人员须出示经部门主管批准的加班单供门卫核实 以饱满的热情严守岗位,严格做到不脱岗、不串岗、不打瞌睡 对来往车辆车牌、进出时间、司机,进行详细登记,及时开关厂门 对待来访者礼貌热情,先询问其因何事访何人,并请其填写《来访登记表》及“来宾信息卡”,再联系被访者,确定属实后,将来访者带到被访人所在地,到访者未经同意不可随意进入办公区域;外来发放各类小广告及推销售人员一律不得进入办公区域。访问结束后,收回来宾信息卡并存档备查;礼貌制止流动吸烟者。 值勤中应时刻提高警觉,做好各种事故预防、警戒及厂区巡逻事项。遇有重大灾变时,应临危不乱,果断敏捷,作适当处置,发现窃盗时,立即拨打110,以收回失窃物为首要,并应立即报告上级处理。 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报上级。 五、食堂管理 保持食堂区域卫生,避免食物变质、蚊虫滋生 严把采购关,行政助理每天8:40去食堂验收所采购的菜,确保食物新鲜、卫生。严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。 每天上午下午各统计一次就餐人数,根据就餐人数做饭,防止饭菜过剩或不足 做好厨房工作人员的个人卫生,勤洗手、剪指甲,不涂指甲油,勤洗、换工作服,工作期间需要戴一次性口罩。不得做不卫生的动作食堂工作人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除病症或治愈后,方可重新上岗。 宿舍管理制度为使本公司宿舍管理规范化、合理化,充分保证入住员工的人身、财产安全和正常居住要求,给员工创造一个安静、舒适的住宿环境,树立公司良好形象,特制定本制度。 本公司员工宿舍管理归口部门为行政部,住宿方面的问题应与之联系解决。 非我公司人员,因各种原因由我公司安排入住员工宿舍的,等同我公司员工受此制度约束。 入住员工在接到公司宿舍分配通知时,应按照公司要求,在规定期限内入住。本公司不接受调换、调整的要求。 员工在入住时应核清由公司按照标准以完好状态配置的设备设施,如有异常及时上报公司解决。居住 居住安全 1.1由公司交予员工宿舍钥匙,员工应妥善保存,不得随意转借。1.2员工离开宿舍应确保门窗关好、锁牢,以保障自身财产安全。 1.3员工离开宿舍应确保水源、电源关闭,预防无人状态下的漫水、费电、火灾。1.4 员工不得随意移动消防器材和安全装置。 1.5不得在宿舍内存放,不得在室内燃放烟花爆竹。 1.6 不得在宿舍内存放危险化学品、进行化学试验。2.居住秩序 2.1 员工未经公司允许,不得擅自调换房间。 2.2 员工不得擅自改变房间格局,不得擅自改变水路、电路分布。 2.3 员工宿舍内禁止进行

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