中美图书馆信息无障碍服务的研究.pdfVIP

2014 年第 3 期（No.3.2014） 图书馆 (Library) 91 ·国外图书馆· 中美图书馆信息无障碍服务的研究 * 张 熹 （广东医学院图书馆 广东湛江 524023） 〔摘 要〕 文章分析了美国残疾人概况以及残疾人相关法律法规，从图书馆的建筑设施、 辅助设备、馆藏资源、个性化服务、图书馆网页方面详细介绍了美国图书馆无障碍信息服务的发 展现状，并在此基础上探讨了对我国图书馆无障碍信息服务的启示。 〔关键词〕 图书馆 信息无障碍服务 残疾人 美国 〔分类号〕 G252 1 引言 在 15 至 64 岁这个年龄段中，无论是使用电脑还是网络， 图书馆信息无障碍服务是指图书馆向读者提供的资源 轻度残疾人士在家的使用率是远远高于在学校或是工作地 及方式应该具有可及性和通达性，不存在影响读者接受的 点，而随着年龄的增长，在 65 岁及年龄更大的残疾人士中， 障碍，其目标就是要使全社会所有的人，在信息获取和使用 这个差别比例更大，超过 33% 的人士选择在家使用电脑和 上享有均等机会。美国图书馆为残障人士提供服务起步较 网络，重度残疾人士对于电脑和网络的使用方式也呈现相 早，早在 1868 年，波士顿公共图书馆就开始为盲人并提供 同的选择趋势（见表 2 ）。由此反映出，美国的残疾人士对电 借阅服务。〔1〕 脑和网络的使用率是相当高的，但由于各种原因，残疾人士 随着立法的逐步完善，美国图书馆的无障碍 信息服务水平一直都处于世界同行的前列，文章就其对残 在公共场所获取信息是局限的。视听障碍人士是信息无障 障人的服务现状进行分析，扬长补短，学以致用，为我国图 碍的最大需求者，因此在制定国家政策和组织公共活动中 书馆发展无障碍信息服务提供些参考和借鉴。 应充分考虑到他们的使用习惯。 2 美国残疾人概况 表 2 2010 年美国残疾人使用电脑及网络 2.1 残疾人统计数据 〔3〕