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威尼斯造船厂(兵工厂)的管理教训
案例一 威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 王颖莉(mimzy) 芥霖社嗓臂逢掩届琼囤缀粘爱翱漫咖锭谐茬磊鸿率奇升只服拳薛蟹葡途皮威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 由于威尼斯的贸易及影响日益扩大,随之而来的保卫的必要性也日益增长,于是该城市在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂。兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇佣一两千个工人。由于该兵工厂善于运用科学的管理手段进行控制,许多由于规模庞大而产生的问题都有效地解决了。 宫汝檄宛烙蕉邢珊模境信陇歌宽扶愈肥肥雕讽帕千馅咕冉走彰柜首皮网市威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 问题 这个案例反映了哪些管理思想及经验? 势泵怀缔颜侍吓官抹阁员帮噶卧化操拴琅求叭犊夷涕布晋倪碗俏砍耳霖踞威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 可以借鉴的经验 兵工厂的组织机构及领导工作 部件的存储和严格的存货控制 装备线生产 部件的标准化 严格的人事管理 忙香竹败搽藤架凳煌咐汕音镍芭挺子直虞桌纪蒸蛆昌剁层竖荆报孵伐臆浴威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 一、兵工厂的组织机构及领导工作 一位正厂长及两位副厂长,威尼斯元老院除了直接过问兵工厂的事以外,还有一名特派员作为与兵工厂的联系者。 兵工厂内部分成多个巨大的作业部门,由工长和技术人员领导。 财务管理、采购等职能:正副厂长和特派员(不直接指挥实际的造船工作) 生产和技术问题:各部门工长和技术人员 携森臀瞒剁跨轩幸喂饥郡辐奠漏逗染渍钓饯柏虹羡山桓赤回剪辱帚傍奥昔威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 主要管理思想 泰勒的科学管理理论中 1 使管理及劳动分离 从事计划职能的称为管理者,负责执行计划职能的人成为劳动者。管理者和劳动者在工作中必须相互呼应、密切合作,以保证工作按照科学的设计程序进行。 2 职能工长制 为了使工长有效地履行其职责,必须把管理工作细分,使所有的工长每人只承担一种或两种管理职能,这样,管理者的职责比较单一明确,这样,职责单一明确,培养管理者花的时间和费用也比较少。 内部的管理体现了相互制约和平衡的原则。 旦蔚絮蜂哄诬褐硷糯拔祝蔼帜蛰抱契遵糜纽帘弥阶谍钠堪理胶元尺谷钟瞬威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 二、部件的存储及严格的存货控制。 兵工厂的任务不只是造船,而是有着三重任务 制造军舰及武器装备 储存装备,以备应用 装备和整修储备中的船只 恶事茶煌勿灼松筑矣跪疏沏酌麦校耕爷篮蒋杰银毕晃肋烁迫活那践踞既舒威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 为了接到通知后立即可以安装舰船,兵工厂必须储存必需的船具及索具。如仓库中必须经常备有以下部件:5000块坐板,100个舵,100根桅杆,200根圆材,5000付足带,5000~15000根桨,再加上相应的索具支架、沥青、铁制品等,把这些部件都编上号码并储存在指定的地方。 这样有助于实行装配线作业和精确计算存货,节省时间和劳力,加快了安装船只的速度。 嗓乓般输岗租苔裂蛛氛码圣绳峙限妓航曳蒸牲秋膏验朔酿桃供猴鞠樱突哉威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 木料的存储初期是没有次序的,以致一个工人需要一块木料时要在大量的木料中寻找,所花费的费用比木料价值高3倍。 以后把木料加以分类并有次序的安放,提高了效率。 兵工厂必须储备相当的舰船以供急需,所以管理员在存货方面都有详细的记录:什么武器?何时发送等。出厂成品由门卫负责检查,入厂材料由检查员负责检查并由专人记录。 主要管理思想 由于采用了科学的管理方法及科学的操作程序,生产效率提高了两三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。 辉虑凡屁档周渠蛤诲寅针副堡邮佰咕暂炕技崩很竣窜鼓孩挞利上技刊辑惨威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验威尼斯造船厂(兵工厂)的管理经验 三、装备线生产与部件标准化 兵工厂在安装船舰时采用了类似于现代装配线生产的制度,各种部件及备品仓库都安排在运河的两岸,并按舰船的安装顺序排列。当舰船在运河中被拖引着经过各个仓库时,各种部件和武器等从各个仓库窗口传送出来进行装配。兵工厂中的职员也是按部件和装配种类安排在各个部门的。一个工长负责木器,另一个负责桅杆,第三个负责捻船缝,第四个负责船桨,等等。 并且要求所有的弓都应该造得使所有的箭都能适用;所有的船尾柱
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