广场保洁管理规划.pptVIP

植璃搔董侨码枢营向淑戈投讥鸳蠢脏眉吟骆只置钎断否验哺币脖鲁呜旦胺广场保洁管理方案广场保洁管理方案 汇杰广场保洁管理方案 磷屉遵锚峡饥稠当大炎钞滁哪姥冈机缉钥踏阑盟织笺层粕官醛辖缅毁命佣广场保洁管理方案广场保洁管理方案 一、保洁基本情况：（共有人员22人） 1、现有保洁服务9人 楼层保洁员2人 20F-23F 1人 24F-26F 2人 做五休二 室内特需保洁员 2人 8F 1人 4F 1人 做五休二 特需保洁服务员2人 10F 1人 11F 1人 做五休二 室内特需保洁服务员 2人 多层保洁员 做五休二 主管 1人 2、外包保洁服务13人 楼层保洁员 8人： 公寓楼 2人，2F-4F 1人，5F-7F 1人， 8F 1人，9F,12F,13F 1人，17F-19F 1人，14F-16F 1人 其他保洁员 4人：大厅 1人，收垃圾 1人 ，地下停车场 1人 ， 外围1人 主管 1人 泵挞屿搂略驰辐熟尖株坚降价妖晚涎棋殆抓虚职掸隘粗蚕混矮粤毕毯治驾广场保洁管理方案广场保洁管理方案 备注：南京华友物业下属汇杰广场项目，是南京首屈一指的商务写字楼，保洁、绿化管理工作是否到位，是否在感观上呈现给业主清洁光亮的感觉尤为重要。在商务写字楼区域中，清爽整洁及其所带来的舒适及优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，由此直接带来心理上的舒适感与美感。同时，保洁也是对建筑和设备维护保养的需要，自然保洁成为物业管理水平的重要标志。 巫蔡袖泻也携聘赴霉愿劈盟虚孕皆舷盐忌侈温恕诊荤详挥毋痞措弛嗓屑湛广场保洁管理方案广场保洁管理方案 二、目前保洁存在的问题及原因 1、公共卫生间清洁度不够（公共卫生间的卫生水平反映写字楼总 体的卫生水平） 原因：保洁主管巡查及保洁员保洁洁频率不够、未按工作程序操作造成。 2、部分洗手间气味难闻。 原因：症结在于排气系统不好或排气不通畅，保洁员要关注洗手间影响清洁效果的相关设备（如排气扇、烘手机、洗手液容器、马桶等卫生设备），发现故障没有及时报部门维修。 靠姬蛛仇恼埔鞭定赚轨熄躁拘酵颁牌操咙铃盐馒涪秘腿轮册铂平酪耸临央广场保洁管理方案广场保洁管理方案 3、规章制度齐全，落实不到位 环境保洁工作是一项循环往复的重复劳动，保洁员再做好日常的清洁后，其余的时间在自己所负责的楼层里要来回进行保洁。由于没有管理人员的督促及检查，及员工思想上的不重视，在上班期间出现脱岗甚至上班睡觉的现象。造成了不利的影响，直接造成了业主对保洁工作的满意度的下降，甚至带来一连串连锁的反应。 原因：管理制度行同虚设，主管怕得罪人，听之任之，对工作不负责任。 鞍率副晒绘金吁魂硒八蜀晋伯器迸瘪城袄到富针烤香佬滚搜悄弹研咖蠕滚广场保洁管理方案广场保洁管理方案 4、保洁专业技能的不强，造成环境整洁的整体下降 目前我们看到洗手间的台面由于使用保洁用品的不当，造成台面有腐蚀的痕迹，影响了整体的美观，另外，电梯厅大理石没有定期的很好保养，光亮度明显的下降等等 原因：缺乏PA专业人员，保洁服务盲目管理。 5、有规范性的操作程序，没有计划性的安排 要求员工在做好日常的保洁工作中，没有很好的，有条不紊的，有计划性的，安排员工做好周期性的保洁工作。如：楼层的吸顶灯罩内有蚊虫，过道墙面有划痕，消防栓内灰尘较多，烟感有污渍，不锈钢扶手有锈迹。楼层摆放的花盆底盘底座叫脏，大厅吊灯内有蚊虫等 原因：只知道日常性保洁工作，缺乏周期性保洁的工作安排，缺乏整体环境保洁的意识 宋屯愈侍啼尿拢读抬爽逃轰吼能援舜莆冉柱然旱象夜遂渐接鲍矾福弗粒浦广场保洁管理方案广场保洁管理方案 6、培训不全面，保洁工作不细致 由于对新入职员工的培训不到位，造成了员工在保洁的工作中不细致，不到位，卫生状态下降。员工只知道拖地，其他清洁细节没做到位。开关，扶手，花盆内的杂物烟头没有及时清除。 原因：对员工培训不得力，只要不出大问题就可以，对工作抱着侥幸的心理。 7、管理制度不健全，保洁工作有遗漏 保洁工作是一件非常辛劳的工作，需要来回往返不间断的保洁。巡视没有记录，巡查不到位，对保洁工作的好坏，没有完整的记录，及每半小时巡视的记录。没有一种较为合理的保洁巡视程序 原因