详解医疗风险概述.pptVIP

第一节 医患关系的形成与属性 1 患者不等同于一般的消费者，首先消费者到商场或饭店消费是可以根据自己的意愿选择的，可以货比三家，然后做出决定。但是患者却不能，如在某一个区域发生了交通意外，患者当时出血不止，他只有选择离出事地点最近的医院进行应急处理。显然二者并没有平等的权利，这和一般的消费也是有区别的。 第一节 医患关系的形成与属性 2 卫生行政部门反复强调甚至下发文件规定，无论患者是否交纳医疗费，医院都应该全心全意地积极抢救患者，这是医疗工作的性质所决定的，也是医学的特殊性所在。 第二节 医患关系的新特点 医患关系受多学科的关注，多学科的理论观念几乎都渗透到医患关系中。因此，要研究医患双方的矛盾、利益冲突和纠纷，首先应深刻地理解目前医患关系所出现的新特点、新变化和医患关系所涉及的内容。 第二节 医患关系的新特点 一 受多学科的关注 医患关系虽然仅是医方和患方的关系，但是它却受到多学科的关注和影响，既不能单从医学来看待，也不能从简单的消费、供求来看待。医患关系中涉及医学伦理学、医学社会学、医学心理学、医院管理和行为科学。在法治社会的今天，又涉及很多医学法学方面的理论和知识。随着社会的变化，医患关系具有明显的时代特征，它既是历史的、民族的，又是随着时代的变化而变化的。 第二节 医患关系的新特点 如果不能用变化的眼光对待医患关系，那就难以理解医患关系中出现的新思潮。如患者对自身利益的