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大众报告与魅力口才
公众演讲与魅力口才;无论你是谁？ 无论你是男人还是女人？ 无论你是大人还是小孩？ 无论你是企业总裁还是普通职员？ 是人，就需要说话！说话，就需要口才！ 拥有口才，等于拥有一台印钞机！ 拥有一流演讲口才，等于拥有一辈子的财富。
口才就是钱脉，口才就是魅力 ;分享;为什么公众演讲时紧张不知所措;⑵如何突破演讲紧张情绪？ ;如何设计开场白与演讲结构组织 ;精彩开场白“五三九”法则 ;开场白要解决五个心理问题 ;开场白应达到三个效果 ;演讲内容部分（演讲主体三部分 ;演讲授课内容及其要点； ?教育、娱乐、解释 ★掌控演讲环境，调节现场气氛 ?眼神控场、声音控场、肢体语言 ;演讲收尾五法 ;公众演讲与魅力口才培训第二部分［讲师修养］ ;讲师要有哪些品质？ ;讲师品牌树立 ;如何执行现场问答 ;讲师现场提问法： ;⑵???员作业(例题:客户服务) ? ☆一般提问 ☆特定提问 ☆封闭提问 ☆开放提问 ⑶面对提问,可以复述一遍问题,以便: ?? 得到对方确认后再回答，以免回答偏题； ☆避免其他学员重复问相同的问题； ☆争取时间让自己［讲师］做周全考虑； ⑷现场答学员问： ?? ☆提问查证 ［当您不能肯定学员问题的重点时，以询问的方法，试探了解问题的关键所在］ ☆一遍反问 ［不回答对方的问题，将问题返还给学员］ ☆转移问题 ［将一个人的问题转交给另一个人］ ;魅力口才修养四个基础? ;讲师成长所要经历的三个阶段 ;魅力口才魅力在哪里 ;注意事项;如何练习演讲 ;演讲心法 ;作业
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