面向弱势群体的产品情感化设计关键方法研究_窦金花.pdfVIP

包装工程 PACKAGINGENGINEERINGVol.34No.122013-06 94 高校设计专题研究 面向弱势群体的产品情感化设计关键方法研究 窦金花，张芳燕 （天津理工大学，天津 300384） 摘要：论述了弱势群体的现状与情感化设计对弱势群体的重要意义，分析了情感化设计的关键技术与方法，并通过 实际案例，阐述了课题组基于感性工学方法进行儿童校车设计的研究过程，最终将弱势群体的感性需求转化到实践 产品设计中。 关键词：弱势群体；情感化设计；感性工学；儿童校车 中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1001-3563（2013）12-0094-04 Research on the Key Methods of the Emotional Product Design for Vulner- able Groups DOU Jin-hua ，ZHANG Fang-yan （TianjinUniversityofTechnology，Tianjin300384，China） Abstract ：Itdiscussedthestatusquoofvulnerablegroupsandtheimportantsignificanceoftheemotionaldesignfor vulnerablegroups.Itanalyzedthekeytechniqueandmethodofemotionaldesign.Throughthepracticecase,itelaborated theresearchprocessthattheresearchgroupsdothechildrensschoolbusdesignbasedontheapproachofKansei engineering.Eventually,theemotionalneedsofvulnerablegroupshavebeenconvertedintothepracticeofproduct design. Key words ：vulnerablegroups；emotionaldesign；Kanseiengineering；children′sschoolbus 从广义的方面来说，弱势群体是指所有存在一 会面临的一个现实问题。 种或几种生理、心理缺陷的残障者，由于年龄增高导 弱势群体一方面由于自身生理的障碍或者缺陷， 致生理机能退化的老年人、病人，年龄幼小、自我保 在生活中存在着诸多不便，另一方面特殊人群在生理 护意识较差的儿童，以及由于环境变迁而产生障碍 与社会地位的变化使其产生了比较复杂的心理需求， [1] 而体魄健全的人 。学术界一般把弱势群体分为社 有强烈的自卑感和无助感，自尊感强，同时他们渴望 会性弱势群体和生理性弱势群，前者基本上是社会 人文关怀，追求社会归属感。社会不仅要关心弱势群 因素造成的，如失业、下岗、受排斥等，后者沦为弱势 体的生理需求，更要关注其心理与情感的需求。弱势 群体因为明显的生理原因，如疾病、年龄、受伤等。 群体已经成为设计领域的重要关注点，目前在工业设 弱势群体是社会的组成部分之一，目前我国弱势群 计领域，大多数是针对弱势群体的生理特点进行产品 体的规模非常庞大，据有关资料统计显示，我国是世 可用性开发，对弱势群体的心理与情感需求的研究比 界上老年人口最多的国家，到20世纪末，我国60岁 较少。 及以上的老年人口接近1.3亿人，占全国人口的10%， 情感概念首先是从心理学角度来研究的。雅科 并以年均5%的速度递增，目前全世界大约有5亿残 布松认为，情感是客观现实的反映，它以特有的方式， 疾人，约占世界总人口的10%，我国残疾人口就有 以人对这个世界的事物和现实表现出来的主观态度 [2] [3] 5164万 。庞大的社会弱势群体，是我国构建和谐社 的形式去反映现实世界 ，美国著名认知心理学家唐 收稿日期：2012-11-02 基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目资助（12YJC760015）；教育部人文社会科学研究青年基金项目资助（11YJC760109） 作者简介：窦金花（1978—），女，黑龙江人，硕士，天津理工大学讲师，主要从事工业设计的教学与研究。 窦金花等 面向弱势群体的产品情感化设计关键方法研究