代理商满意度调查表.docVIP

集思广益，携手辉煌 2011年泰昌代理商满意度调查活动通知 尊敬的代理商： 您好！感谢您长期以来对泰昌的支持与合作，泰昌能取得今天的成就离不开您的努力和贡献！ 活动目的：了解目前泰昌在产品、营销、商务、市场、售后方面的真实状况，为代理商提供更完美的服务。收集各位同仁对泰昌发展的真知灼见，为新财年营销战略和代理商激励政策的制订提供必要的分析数据。泰昌市场部特组织“集思广益，携手辉煌”2011年度泰昌代理商满意度调查活动。 活动内容 活动时间：即日起至7月20日止。 参加方式：调查表请直接用电脑打字填写保存，并在7月20日前将文件发送至泰昌市场部邮箱（peng.chen@），注明公司及姓名。 填写方式：分为多选题和建议题，在复选框上直接点鼠标即可。建议题直接在文本框中打字即可。多选题要求全部填写，建议题自由填写。 活动要求：本次活动由泰昌市场部组织，调查结果会直接反映到泰昌总经理及董事会，并作为泰昌新财年各项市场及销售政策制订的重要依据。请各位同仁高度重视，认真填写，以达到真实反映情况之目的。调查结果严格保密（包括营销中心），敬请填写时不要参杂任何人情因素。 礼品赠送：为感谢各位同仁长期以来对泰昌的支持，凡完整填写代理商满意度调查表并电邮至泰昌市场部的代理商，均可得到一份精美礼品。 意见反馈：若对此满意度调查表有任何疑问和意见，欢迎致电泰昌市场部。 感谢各位同仁对泰昌的支持与关心！ 泰昌市场部 2011/6/25 泰昌代理商满意度调查表 产品类调查题（多项选择题） 您认为泰昌产品有哪些竞争优势？ 您对泰昌的足浴盆新品研发的看法？ 您对电动按摩足浴盆的看法？ 您认为泰昌足浴盆外观如何？ 您认为泰昌足浴盆外观采用什么颜色比较好？ 具体颜色： 您认为金泰昌足浴盆外包装还有什么可改进的地方？ 您认为红泰昌足浴盆外包装还有什么可改进的地方？ 您认为泰昌按摩靠垫外包装上还有什么可改进的之处？ 您认为金泰昌足浴盆质量如何？ 具体机型 您认为红泰昌足浴盆质量如何？ 具体机型 您认为金泰昌的终端建议零售价定位如何？ 您认为金泰昌的进货价格如何？ 您认为红泰昌的进货价格定位如何？ 您认为金泰昌的功能如何？ 具体建议增加功能 您认为红泰昌的功能如何？ 具体建议增加功能 您认为泰昌除足浴盆以外的产品品类是否齐全？ 您认为泰昌急需导入下列哪些产品？ 其它 您对泰昌产品方面建议还有哪些？ 营销类调查题（多项选择题） 您认为泰昌的营销政策如何？ 您认为泰昌目前的营销团队战斗力如何？ 您认为泰昌的订单处理效率如何？ 您认为泰昌在当地足浴盆市场表现如何？ 如果不是第一名，您认为是什么原因？ 您目前优势的金泰昌终端是？ 您目前优势的红泰昌渠道是？ 您对泰昌营销方面建议还有那哪些？ 商务沟通调查题（多项选择题） 泰昌区域经理对终端卖场的关注？ 泰昌区域经理的职业态度？ 泰昌区域经理是否懂得倾听？ 倾听 泰昌区域经理是否协助代理商解决问题？ 泰昌区域经理的沟通技巧？ 泰昌区域经理对当地竞争对手和竞争产品的调查？ 您对泰昌区域经理的建议有哪些？ 市场类调查题（多项选择题） 您对泰昌目前的展台支持是否满意？ 您对泰昌终端道具（跳跳卡、台卡、三角立牌）是否满意？ 您认为泰昌目前的广告宣传资料是否齐全？ 您认为泰昌需要设计和改善宣传物料是？ 您对泰昌的广告策划和广告投入是否满意？ 您认为泰昌的宣传资料水平如何？ 您对节日促销活动策划实施的想法？ 您对泰昌的导购员培训是否满意？ 您对泰昌的市场维护与监管是否满意？ 您对泰昌的市场打击假货的情况是否满意？ 您对泰昌市场方面建议有哪些？ 售后类调查题（多项选择题） 您认为泰昌的售后服务如何？ 您认为泰昌400客服的服务质量如何？ 您认为泰昌的顾客售后投诉处理如何？ 　　 您认为泰昌的配件发放效率如何？ 您认为泰昌是否有必要开放第三方售后？ 泰昌售后部门是否定期主动了解顾客在使用产品时发生的质量问题？ 您对泰昌售后服务建议是： 公司名称： 填表人姓名： 日期： 上海泰昌健康科技有限公司 SHANGHAI TAICHANG HEALTH TECHNOLOGY CO.,LTD. 编号：TC/Q4.10.03—2010 A版 第0次修改 实施日期： 2011-6-26