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- 2017-11-26 发布于浙江
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团队合作的重要性的
错误的方式
团队决策制定中的无效行为。
下面是小组决策经常发生的五种行为。它们有一个共同点:即不征求团队成员的支持或同意。有趣的是,在这些方式中,团队看起来好像在共同制定决策。但从长远看,执行这些“决策”而没有团队支持和投入将是非常困难的。
阅读下面对每一个行为的描述。在给出的空白处,写下您自己经历的一个例子。
忽略
某个成员提出一个建议或观点,但团队置之不理。
实例:在一个会议中,一个小组成员建议创建一个企业内部通讯来提升低落的士气。没有人发表意见,随后就转向讨论其他问题了。
不利之处:忽略了许多创新的解决方法或一些好的小主意。被忽略的个人会感到失望,不再提出自己的想法。
我经历的一个例子:
自作主张
团队某个成员发表自己的决定,其他成员对此或别的方案不作进一步考虑,就表示认同。
处于优势地位的个人经常以这种方式来达成决策。
实例:某个团队成员说道“鉴于其他人没有另外的想法,我现在就给客户打电话,通知他们最好给我们一个可行的期限,或其他的解决方案。”
不利之处:不尊重其他小组成员的想法或利益。
我经历的一个例子:
联手
团队某个成员发表自己的决定,另外一个人紧随其后附和。这是某个提议通过的最常见的方式。
实例:“您知道,Gerald是对的。我也不能接受这些期限。我也会打电话给客户以支持您。可能这样他就能领会了。”
不利之处:不尊重其他小组成员的想法或利益
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