国家理财规划师07年下半年全国统考试.pdf

  第一部分   职业道德  一、职业道德基础理论与知识部分  （一）单项选择题（第1－8 ）    1、关于道德，正确的说法是（    ）  A 、道德反映着社会主义力量的要求   B、道德的表现方式是说教  C、道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量  D、道德评价完全属于主观判断的范畴  2、关于道德与法律，正确的说法是（  ）  A 、在法律健全完善的社会，不需要道德  B、由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律  C、在人类历史下，道德与法律同时产生  D、在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用  3、关于文明礼貌，正确的说法是（   ）  A 、文明礼貌对企业的生产和经营不起作用  B、好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上  C、文明礼貌是企业成功的唯一标志  D、文明礼貌反映了企业的管理水平  4 、在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是（  ）  A 、君子喻于义，小人喻于利   B、惟利是图，促进经济发展  C、义以为先，以义制利   D、守法是企业经营的唯一准则  5、态度恭敬的意思是说，从业人员要（ ）  A 、一切按照顾客的要求办事  B、顾客问什么，就要如实回答什么  C、对顾客做到内心尊重而外有礼貌  D、遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避  6、符合爱岗敬业要求的是（ ）  A 、绝不能违背上司的意愿    B、干一行，专一行  C、不转行，不跳槽   D、舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中  7、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（ ）  A 、尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活  B、任何时候都能够直接提出自己的意见和建议  C、避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾  D、对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”  8、符合创新要求的做法是（ ）  A 、某员工把业余时间全部用于发明永动机之上  B、某公司花钱购买了一项新技术  C、某公司开辟了一个新的销售市场  D、某公司做出一项新规定，员工用餐时间不超过十分钟  （二）多项选择题（第9－16 题）  9、下列言语中，属于职业“禁语”的是（ ）  A 、“不知道”  B、“还没下班呢，等会再说”  北京市西城区东方华尔职业技能培训学校  咨询电话：  010/  （24 小时电话）  400‐817‐8178 （免费电话）      C、“您需要点什么”  D、“排队去”  10、员工正确处理利益关系的做法是（ ）  A 、破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人  B、在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益  C、坚持在集体事业的发展中实现个人利益  D、以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益  11、下列做法中，不符合从业人员服饰要求的是（ ）  A 、装扮时尚   B、颜色靓丽  C、款式新潮   D、香水浓烈  12、符合待人热情要求的做法是（ ）  A 、嬉笑迎客   B、主动热情  C、亲昵友善   D、情绪饱满  13、从业人员在服务的过程中，坚持办事公道的原则的做法是（ ）  A 、不以财富多寡作为服务标准  B、对师长提供特别服务  C、不以貌取人    D、童叟无欺  14、增强职业责任意识，正确的态度是（ ）  A 、加强职业责任修养  B、反思自己是否竭尽全力  C、不断矫正自己的行为偏差  D、养成职业道德行为习惯  15、从业人员应该树立的法纪观念是（ ）  A 、法不责众       B、不犯法即可，没有必要学法  C、法制纪律是从业人员利益的基本保障   D、只有遵纪守法，才能够获得长远发展  16、关于遵守法纪与道德，错误的理解是（ ）  A 、大法不犯，小错不断，难死领导，气死法院  B、法律无法制约那些犯小错误的人，道德对犯了小错误的人又不管用  C、在一定限度内，为了维护公民的自由和权益，要以牺牲道德为