倪培璐、王颖诉中国国际贸易中心侵害名誉权纠纷案.pdfVIP

No:128/ cas_1 页码，1/2 倪培璐、王颖诉中国国际贸易中心侵害名誉权纠纷案 原告：倪培璐，女，２１岁，住北京市朝阳区。 原告：王颖，女，２２岁，住北京市朝阳区。 被告：中国国际贸易中心。 法定代表人：孙锁昌、董事长。 原告倪培璐、王颖因被告中国国际贸易中心（以下称国贸中心）侵害名誉权纠纷一案，向北京市 朝阳区人民法院提起诉讼。 原告倪培璐、王颖诉称：原告在被告下属的惠康超级市场购物时，被告的两个男服务员怀疑原告 偷拿了市场的东西，并迫使原告解开衣扣、打开手提包让其检查。被告的工作人员这种行为，侮辱了 原告的人格，严重侵害了原告的名誉。故请求判令被告向原告赔礼道款，并对给原告造成的精神损害 予以赔偿。 被告国贸中心辩称：被告下属的惠康超级市场规定，市场工作人员有权在收银处检查顾客带进店 内的包、袋，该规定以公告形式张贴在市场的入口处，原告进入市场购物，应视为自愿接受该规定。 根据法律规定，侵害名誉权行为的构成要件，只有侵权人当众实施侵害行为，使公众对被侵害人的社 会评价降低时，才能认为是构成侵害名誉权的行为。被告的工作人员只是在市场内部查看了二原告的 提包，询问是否未付款拿了货物，丝毫没有降低公众对二原告的社会评价，因而不构成对二原告名誉 权的侵害。认为名誉权受到侵害，只是二原告的自我感觉，并非本案事实。因此，二原告的诉讼请求 不能成立，应予驳回。 北京市朝阳区人民法院经审理查明：被告国贸中心下属的惠康超级市场，采用开架售货方式，允 许进店的顾客自带包、袋，并在市场门口贴的公告称：“收银员受公司指示，对贵客带入铺内之袋 （包括胶袋）作必须查看，请将袋打开给收银员过目。” １９９１年１２月２３日下午５时许，原告倪培璐、王颖进入惠康超级市场购物，在糖果柜台前 停留观看后，又到其他货位选购了一个像架，到收银处交款后走出市场大门。二原告走出大门外五、 六米处时，被从市场内追出的理货员傅斌和高德勇叫住。傅、高二人问：“小姐，你们有没有将没交 费的东西带出商场？”二原告答：“没拿。”傅、高二人不相信，仍追问：“拿没拿？到底拿没 拿？”二原告仍答：“没拿，就是没拿。”傅、高二人将二原告带到市场门口，指着墙上的公告说： “我们有权检查你们的提包”。然后把二原告带进市场办公室。在这里，女职员何静也参加了对二原 告的追问。在再三追问下，原告倪培璐流下了眼泪，原告王颖打开自己的手提包、解开外衣扣和摘下 帽子让３名职员查看。３名职员没有查到任何属于市场所有的东西，傅斌只得表示：“我是听一位顾 客说你们拿了东西，对不起，你们可以走了。”二原告想找市场经理说理，得到的答复是：“经理不 在。” 朝阳区人民法院认为：权利，是指法律赋予公民或法人可以行使的一定行为和可以享受的一定利 益。公民或法人行使某一行为，如果没有法律的依据或者不符合法律规定，都不能自认为有权利行使 这样的行为。法律从未赋予市场工作人员有盘问顾客和检查顾客财物的权利，因而被告无权张贴要求 顾客将自己的提包打开供被告工作人员查看的公告。尽管此公告张贴在市场门口，但由于它没有法律 依据，因而是无效是，顾客有权不执行公告的规定。 《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受 法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”所谓名誉，就公民来说，是指人们根 据该公民的工作、生活、言论以及其他表现所形成的有关该公民品德、才干、声望、信用等方面的一 定社会评价。所谓人格尊严，是指公民个人对于自己的社会地位和社会价值的自我认识和自我评价。 法律赋予公民的名誉权，是一种人格权利，它与公民的名誉和人格尊严是密切相关的。被告的工作人 员怀疑二原告偷拿了市场的货物，本应依照法定程序提交法定机关调查处理，但却未这样做，而是在 没有确凿证据的情况下，在公众场合叫住二原告，问其是否将未交费的货物带出市场。问话虽然是婉 转的，但其贬意却是显露的。这问话不仅足以使二原告感到自己的社会地位已遭贬低，而且也实际影 file://F:\标准管理法律法规大全\教育管理与执法\学...\Case_Civil1765.ht 2002-9-14 No:128/ cas_1