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质量培训专用教材 编制：朱兰锋 alan-zhu@163.com 1.测量系统必须处于统计控制中，测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的，这可称为统计稳定性。 2.测量系统的变差必须比制造过程的变差小 。 3.测量系统的变差应小于规格界限（公差带）。 4.测量精度应高于过程变差和公差带两者中精度较高者，一般来说，测量精度是过程变差和公差带两者中精度较高者的十分之一 。 5.测量系统统计特性可能随被测项目的改变而变化。测量系统的最大变差应小于过程变差和公差带中的较小者 。 六、如何进行量测系统分析 1.建立必要的指导文件，如分析指导书等。 2.建立必要的程序书，以管制所有量测系统维持在正常及最佳状态。 3.须有合格的分析人员，待分析的量具，以及必要的环境。 4.依据相关的指导书进行测量系统分析。 5.搜集足够的数据，依据所使用之分析记录执行分析作业。 6.分析结论，判定此量测系统是处于可接受、勉强接受或不能接受的状态。 重复性（Repeatability） 重复性：指同一个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值（数据）的变差。 以公式表示如下： EV= ，%EV＝100（EV／TV） 公式说明： EV为重复性，TV为总变差。 为所有评价人多次量测所得之变差平均值。 K1为重复性之系数，与量测次数有关。 TV为总变差，TV= 重复性（Repeatability） 重复性（Repeatability） 再现性（Reproducibility） 再现性（Reproducibility） 再现性（Reproducibility） 再现性（Reproducibility） 偏倚（Bias） 稳定性(Stability) 线性(Linearity) 零件的变差(Part Variation) 计量型量测系统分析指南 计量型量具： 重复性和再现性(RR)分析 针对重要特性(尤指是有特殊符号指定者)所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/10, (即其最小刻度应能读到1/10过程变差或规格公差较小者; 如: 过程中所需量具读数的精确度是0.01m/m, 则测量应选择精确度为0.001m/m), 以避免量具的鉴别力不足，一般之特性者所使用量具的精确度应是被测量物品公差的1/5。 试验完后, 测试人员将量具的重复性及再现性数据进行计算如附件一(RR数据表), 附件二(RR分析报告), 依公式计算并作成-R管制图或直接用表计算即可 EV, AV及% RR之接受标准如下: ----% RR10%，量具系统可接受. ---10% % RR ≦30%，量具系统可接受或不接受, 决定于该量具系统之重要性, 修理所需之费用等因素. ---数值 % RR ，量具系统不能接受, 须予以改进. 必要时更换量具或对量具重新进行调整, 并对以前所量测的库存品再抽查检验, 如发现库存品已超出规格应立即追踪出货通知客户, 协调处理对策. 量具重复性和再现性之资料搜集 : ---将作业者分为A、B、C三人，零件10个，但作业者无法看到零件号. ---准备所需之量测量具。 ---使作业者A依随顺序量测10个零件并由另一观者在第1行填入量测数据，请作业者B、C量测相同的10个零件，但不使他们看到他人的量测值，将量测分别记入第6行及第11行。（表1） ---重复这个循环但以不同的随机顺序进行量测。将数据填入第2、7及12行之适当列中。例如第一个被量测为7号零件，则在第7例中记录量测值，如须第三次量测，则重复此循环并将结果记入第3、8及13中。(表1) 量具再現性與再生性之計算 ： 將第1、2及3行的最大數值減最小數值，將結果記錄在第5行，第6、7、8行及第11、12、13行的作法相同，而將其結果分別記錄入第10行及第15行（表1）。 第5、10行及15行之記錄應為正值（表1）。 將第5行加總並除以量測零件數，則得第一位作業者的平均全，以相同方法從第10及第15行求得及（表1）。 量具再現性與再生性之計算 ： 將第5、10第15行的均值填入第17行，將其加總後除以作業者人數而得的數值記（所有全距的平均值）（表一）。 將（平均值）填入第19、20行並乘以D3及D4求下及上的管制界限，如為二次量測D3 = 0，D4 = 3.27。將個別全距的上管制界限（UCLR）的值記入第19行，下管制界限（LCLR）的值填入第20行如量測次數少於7則為零（表1）。 量具再現性與再生性之計算 ： 將各行加總（第1、2、3、6、7、8、11、12及13行），將各行的總和除以取樣零件數，將此值記錄在最右邊一列標示為〝平均值〞處（表1）。 將1、2、3行的平均值加總，並除以量測次數，將其值記錄在第4行方