QC厨柜硅胶七大手法.pptVIP

目　　录 第一章　 QC统计手法概述 第二章 数据与图表 第三章 查检表 第四章 散布图 第五章 层别法 第六章 直方图 第七章 柏拉图 第八章 特性要因分析图 第九章 管制图 第一章　QC统计手法概述 一、前言 二、管理循环 　　?管理、改善与统计 ?P-D-C-A循环 三、QC STORY 四、QC七大手法与ISO 9000 统计技术 第二章　数据与图表 一、数据＝事实 二、数据的分类 　　1.依特性 　　　a.定性数据 　　　b.定量数据(分为计量数据及计数数据) 　　2.依来源 　　　a.市场数据 　　　b.制程数据 　　　c.检验数据 　　3.依时间 　　　a.过去数据 　　　b.日常数据 　　　c.新数据 三、应用数据须注意的重点 　　1.搜集正确可用的数据 　　2.避免个人主观的判断 　　3.掌握事实的真相 　　　 四、整理数据的方法 1.机器整理法(计算机软件…) 2.人工整理法(卡片、笔记…) 3.实例说明 五、整理数据的原则 　　1.发生问题而要采取改善对策前，必须有数据 作为依据。 2.对于数据使用目的应清楚了解。 3.当数据搜集完成后，应立即 使用它。 4.数据的整理与运用，改善前、改善后所具 备的条件应一致。 5.数据不可造假，否则问题将永远无法解决。 六、何谓图表 　　1.概念： 2.目的： 　　　 ◆ 方便人的视觉 　　 ◆ 把握情报 　　　 ◆ 采取必要对策 七、图表的种类 　　1.依使用目的： ◆ 解析用图表 ◆ 管理用图表 　 ◆ 计划用图表 ◆ 计算用图表 ◆ 统计用图表 ◆ 说明用图表 2.依数据性质 ◆ 静态图表 ◆ 动态图表 3.依表现内容 ◆ 系统图表 ◆ 预定图表 ◆ 记录图表 ◆ 统计图表 八、图表之功用 　　 1.利于多种复杂现象的相互比较。 2.费很少时间可得明确的概念。 　　 3.快速显现变异，作为需改善的证据。 　　 4.容易制作，大家都可使用。 5.对于专门知识不足的人，亦可了解。 6.图表较文字可以使阅读者印入脑海。 7.利于演讲、宣传、广告、加深印象。 　　 8.可用插补法求近似值。 9.可供预测用。 九、图表必备条件 　　 1.能把握全体 2.简单明了 3.能迅速了解 4.正确的判断 5.浮现对策 十、图表制作的原则 　　 1.制作前考虑事项 ?确定目的 ?掌握资料 ?掌握情报 ?阅读对象 ?方便性、经久性、时间性 ?符合正确、简洁、清楚原则 　　 2.制作应遵守的原则 　　 ?目的明确(清楚标示主题) ?数据特性掌握(固定、前后一致、正确性、适 用性) ?图表之整体美观(单位、大小、点线、颜色…) 　　 ?要求标准化，力求实用性 ?文词简洁(图文并茂，搭配突出） ?图表履历(制作单位、人员、时间、主题…) ?数值一般取三位数以下 十一、几种常用图表介绍 1.横式条形图范例： 2.正确范例： 3.正确范例： 第三章　查檢表 一、定义：简单易于了解的标准化表格或图 形－－可提供量化分析或比对检查用。 二、查检表的分类： 　　◎点检用： 　　　只做是非或选择的注记，主要功用在于确认作业 之执行，防止作业疏忽或遗漏或预防事故发生。 　　◎记录用： 　　　用来搜集计划资料，以作为数据解析之依据，以 找出不良原因或项目，进而拟订改善对策。 三、查检表制作应注意事项： 　　 1.明了制作目的 2.决定查检项目 3