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AS9100航空品質系統介紹 金屬工業研究發展中心 2017.8.18 大綱 一、航太產業特性介紹 二、航空品質系統發展 三、什麼是AS 9100 四、AS 9100 和 ISO 9001差異 五、AS 9100 重點 問題討論 一、航太產業特性介紹 定義：以航空器為中心之製造與服務產業。 產業範疇與特性： 1. 航空產業為高度產業關連性、高附加價值的先進型知識基礎產業 2. 航空產業為品質管理系統最嚴謹 ，且系統整合技術最複雜之高科技產業 3. 航空產業進入門檻高，且與全球景氣連動性低 ，成功進入後則有長期的生 產訂單，可穩定國家出口收益 航空高附加價值特性 每公噸產品之產值 (單位：百萬日圓) 330 170 1.5 70 汽車 電腦 客機 噴射引擎 資料來源：日本航空機發展協會（JADC ） 一、航太產業特性介紹 • 維持良好與有效的品質系統是邁入航太產業的門檻 • 高單價 高附加價值 • 可靠度 R • 產品生命週期長 • 維護度 M • 整合技術複雜 • 一旦失效損失嚴重 • 安全度 S 二、航空品質系統發展 • 第二次世界大戰期間由於大量且立即的需求 ，製造商需要 依賴其他供應商(下游工廠或公司) 的支援 ，而對於供應商 所提供的工件之品質管制就成為一個重要的課題了 。此時 大飛機公司對品質的管制 ，就有不同的作法 ，例如萊特飛 機公司(Wright Aircraft)認為所有之組裝需在公司內完成 才能確保品質 ，而普惠公司(Pratt Whitney) 的作法 ， 則為派遣其公司內部的專業人員至下游承包商 (subcontractor)來協助(改善)並確認其製造之品質 ，並頒 予証書 ，故此經認證合格的承包商可組裝部份零組件 。。 二、航空品質系統發展 • 美國軍方也開始建立其系統品質標準規範 。這些標準包括 輪胎 、玻璃 、塑膠 、金屬...等等任何可應用於飛機上之零 組件 ，這些標準亦包括了的對承包商品質系統的管制工作 。 • 由於MIL-Q-9858A及MIL-I-45208A等規範內容說明較偏 重在軍事用語 ，容易造成政府與民間針對品質管理作業上 產生認知與溝通上之差異 ，再加上ISO 9000 國際品質系 統標準已逐漸成為國際共同認同之品質系統標準 ，美國國 防部遂將MIL-Q-9858A及MIL-I-45208A等規範撤回 ，而 直接引用ISO 9001/9002/9003做為對軍品供應商品質系 統之要求 。 二、航空品質系統發展 • 雖然美國國防部已同意