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统一超商电信行动宽频业务服务契约.PDF
統一超商電信
行動寬頻業務服務契約
立契約書人:統一超商股份有限公司 (以下簡稱甲方)
申請用戶本人 (以下簡稱乙方)
茲因電信服務事宜,雙方同意訂立本契約書,並經雙方合意訂定條款如下,以資共同遵守:
第一章 服務範圍
第一條 甲方營業種類係提供虛擬行動網路服務(MVNO Type B)業務(以下簡稱本業務,亦稱
統一超商電信) ,係指統一超商股份有限公司(以下簡稱甲方) ,向遠傳電信股份有限公
司行動網路業務經營者(以下簡稱 MNO 業者)租用行動寬頻系統之門號及服務,再向
用戶提供行動轉售及加值服務業務 。
第二條 本業務專供乙方作正常合法通信之用 。
第三條 本業務之營業區域由主管機關核定為全區:包括臺灣全島(含澎湖縣)、金門縣、連
江縣。
第四條 本業務對乙方提供通信服務之項目如下:
一、 基本項目:提供乙方接取網際網路(簡稱行動上網) 、雙向撥叫市內電話、國內
長途電話、國際長途電話、行動電話。
二、 加值項目:甲方得依系統供裝情形及乙方終端設備,提供特別業務包括:
(1) 語音信箱:提供乙方來話留言、取話及轉送留言等服務。
(2) 指定轉接:乙方自行設定,將來話自動轉接至預先指定之電話。
(3) 話中插接:乙方通信中,接聽第三者之來話,並得多次任意選擇與原通信人
或第三者通信。
(4) 三方通信:乙方於通信中,如需第三者加入通信時先保留原通信線路,再撥
叫第三者,構成三戶以上相互通信。
(5) 簡訊服務:乙方利用行動等終端設備,發送或接收簡短訊息。
(6) 加值服務:由甲方或甲方與其他資訊提供者合作提供語音、音樂、圖鈴、遊
戲、影視、生活資訊、電子書、情報資訊、位址資訊、數據傳輸、電子商務
等服務。
(7) 漫遊電信服務:指甲方提供乙方於其他經營者之行動通信網路內通信之服
務。
甲方為改進業務需要,在法令許可範圍內,經主管機關核准或備查後,得提供前項以
外之服務項目。
本業務應提供等同於合作 MNO 業者之行動上網室外涵蓋資訊範圍,資訊如有變更,
以甲方網頁公告為準。涵蓋資訊隨用戶端終端設備包括手機、平板電腦、網卡等、上
網地點及人數等因素而有差異時,應以實際通信涵蓋依用戶使用地點之相關條件為
準。上網速率不得低於主管機關公告之無線上網資料下載速率。為符合公平使用原
則,於乙方使用超過雙方約定之上網量時,經雙方合意得採取降速或暫停使用措施。
本業務因合作 MNO 業者所提供之語音服務當採用CSFB 技術於異質網路間切換時,
其通話接續時間相較一般正常收發話為長,但將隨系統技術演進,隨時提昇使用效
能。其異質網路接續時間等相關的問題,將公告於甲方網站 。
第五條 本業務應提供等同於合作 MNO 業者之語音通信服務、漫遊服務 、號碼可攜服務、平
等接取服務等,並得將必要之乙方資料提供予合作 MNO 業者及號碼可攜服務管理辦
法所定應受通報之電信事業及集中式資料庫管理者。乙方以指定選接或撥號選接方式
撥接之長途或國際網路,除法規另有規定者外,甲方不得變更之。甲方接獲長途或國
際網路業務經營者之重大異常狀況之通知後,或甲方發現長途或國際網路業務經營者
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