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第八章 人员招聘评估;学习导航;引导案例：从员工离职的232法则“评”招聘;8.1 招聘评估概述;8.1.1 招聘评估的含义及作用;8.1.1 招聘评估的含义及作用;8.1.2 招聘评估的标准;8.1.3 招聘评估的方法;8.2 招聘评估指标体系;8.2.1 招聘数量和质量评估指标;8.2.1 招聘数量和质量评估指标;8.2.1 招聘数量和质量评估指标;8.2.1 招聘数量和质量评估指标;8.2.1 招聘数量和质量评估指标;8.2.2 招聘人员工作评估指标;8.2.2 招聘人员工作评估指标;8.2.2 招聘人员工作评估指标;8.2.3 招聘方法的信度和效度评估指标;8.2.4 招聘成本-收益评估指标;8.3 招聘成本评估;8.3.1 招聘成本的分类;3．录用成本 录用成本?录取手续费?调动补偿费?搬迁费?旅途补助费?离职补偿金?违约补偿金 4．安置成本 安置成本?各种安置行政管理费用?必要的装备费?安置人员时间损失成本 5．适应性培训成本 适应性培训成本?（培训者的平均工资率?培训引起的生 产效率的降低率?新员工的工资率?新员工的人数）?受 训的天数?教育管理费用?资料费用?培训设备折旧费用 6．单位招聘成本 单位招聘成本?招聘总成本?录用人数 ;8.3.2 招聘成本的评估;8.3.3 招聘成本效用评估;8.3.3 招聘成本效用评估;8.4 招聘投资收益评估;8.4.1 招聘投资收益的预测方法; 2．员工招聘投资净收益 员工招聘投资净收益?员工招聘总收益?员工招聘总成本 员工招聘总成本?实际招聘人数?（全部申请者人均成本?申请人数?实际招聘人数） ?实际招聘人数?（全部申请者人均成本?录用率） 员工招聘总成本?N?（C/SR） 式中，N为实际招聘人数；C为全部申请者人均成本；SR为录用率。 把员工招聘总收益和员工招聘总成本的公式代入员工招聘净收益的公式中，得到： U ? N·R·SDy·Z? N?（C/SR） 其中U为员工招聘净收益。; 例如，某电力公司今年实际招聘100人。在招聘过程中采用面试与知识测验两种方法相结合。方法一为面试，其有效性指标为0.14；方法二为知识测验，其有效性指标为0.48。不同应聘者实际工作绩数的差别根据工作记录可知为5 500元/年；被录用者在招聘过程中的平均测试成绩为1.5。全部申请者人均成本，在采用方法一（面试）时为30元；在采用方法二（知识测验）时为40元。录用率均为20%。 根据以上资料分别计算采用方法一“面试”、方法二“知识测验”，招聘方案的投资净收益如下： U1?100?0.14?5 500?1.5?100 ? 30?20%?100 500（元） U2?l00?0.48?5 500?1.5?100 ? 40?20%?376 000（元） 从以上计算可知方法二的招聘净收益较大，方法一较小。 ;3．员工招聘投资收益率 员工招聘投资收益率?（员工招聘总收益?员工招聘总成本）?员工招聘总成本 ?员工招聘净收益?员工招聘总成本 承上例， 方法一的投资收益率?100 500?15 000?6.7 方法二的投资收益率?376 000?20 000?18.8 ;8.4.2 招聘投资收益的其他评价方法;2．留职至少n年（n?1，2，3…）以上新员工的数量或百分比 留职n年以上的新员工百分比?留职n年以上的新员工?新员工录用总人数?100% 3．业绩优良新员工的数量或百分比 业绩优良新员工的百分比?业绩优良的新员工数?新员工录用总数?100% 4．新员工晋升的百分比 在一定时期内晋升的新员工百分比?晋升的新员工数?新员工录用总数?100% ;5．推荐的候选人中被录用而且业绩突出的员工的比例 推荐的候选人总数中被录用而且业绩突出的员工的比例???推荐的候选人中被录用而且业绩突出的员工数?推荐的候选人总数?100% 6．招聘渠道的效益评估