为什么好的公司会变坏.docVIP

为什么好的公司会变坏？ 思想概要 当外界市场环境发生变化的时候，许多处于领导地位的大公司往往会从其顶峰坠入谷底。是因为它们麻痹了吗?当然不是。相反，是由于它们做了错误的工作及活动。凭借主动惯性，它们做了许多经过检验而可靠的工作即使环境已经发生了很大的改变。它们不是努力地挽救自己跳出泥潭反而越陷越深。 这些公司正是它们拥有成功的受害者：它们如此的成功，它们认为自己已经找到了胜利法宝。但是当市场发生很大的变化时，同样正是这些成功会变得僵化而不再起作用。 当公司理解了这些行为可能会成为它们的敌人时，它们就不太可能理会排名的下降。在询问“我们应该怎样做？”和冲动做出行动之前，管理者们应该问:“是什么阻碍了我们？”他们应该深刻看清那些假想：他们能为他们的业务和行为做些什么。 他们应该特别关注行动惯性的特征：（1）战略框架变得盲目；（2）业务流程变成惯例；（3）关系变成了束缚；（4）价值观念变成了教条。 思想作用 下面的例子证明了行动惯性的灾难性作用。 （1）战略框架变得盲目 战略框架塑造了管理者们如何看待他们的业务：它们会帮助管理者们对此保持关注。但是这些框架也会使管理者们盲目处理他们的选择和机会。 例子 在连续70年的增长之后，费尔斯通在20世纪70年代的美国轮胎行业处于统治地位。然而不久，米其林开发出了更安全更经济的子午线轮胎。费尔斯通在欧洲和米其林进行了面对面的竞争，但是他们盲目地