英国礼仪ppt - 副本.ppt

英国礼仪文化 英国礼仪 英国人十分讲究礼节礼貌，一些学校专门教授礼节和自我修养课，讲究女士优先，体现英国绅士风度。英国人性格内向，不爱多说话，态度冷静，在公开场合不表露个人感情，不轻易表态，一言一行不苟且，不随便。在英国还留有世袭头衔，所以在打招呼时，不要忘记称呼他们的荣誉头衔。他们衣着考究，英国人一向注意服装的得体与美观。男要肩平，女要束腰，衣服平整，裤线笔挺。即要突出健美的线条，还要掩盖身体缺陷。 出席宴会前，如果他们接到一张上写“打黑领带”的请柬，就意味着男宾要穿全套晚礼服，女宾要穿长裙。平常谈话中不谈论政治，下班后不谈公事，不喜欢干扰别人的私生活。去朋友家做客，要给主人带一束鲜花或巧克力糖。英国人对茶十分感兴趣，比欧洲的任何一个民族都更喜欢喝茶。在英国，请朋友吃饭或去剧场看芭蕾舞等是送礼或还礼的一种形式。 称呼礼 在英国，对地位较高或年龄较长的男女分别称为Sir（先生）和Madam（夫人），而不带姓，这是正式并带有敬意的称呼。一般情况下则使用Mr（先生）、Mrs（夫人）或Miss（小姐）带上对方的姓。结识一段时间后，双方关系逐渐密切，就会改为直呼其名。而亲人挚友之间，互相称呼时还使用昵称，但不及美国人那样普遍。 介绍礼 英国人为他人做介绍的先后顺序是：先向年长者介绍年轻者；先向女士介绍男士（只有王子例外）；先向身份高者介绍身份低者；先向先到者介绍后到者；先向已婚妇女介绍未婚女子。 谈话礼 英国人在日常交谈中，注意使用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。在倾听别人意见时，他们保留自己的看法，不随便打断对方的讲话，不用手指点对方。他们喜欢讲风趣幽默的妙语，而很少说引起对方不快的话。他们讲究风度，很少有人在谈话时大发脾气，令人扫兴。 作客礼仪 在英国，不速之客是不受欢迎的。无正当原因，切勿随便干扰别人的“个人天地”。若有事拜访人家，要事先约好。应邀赴茶会或作客，一要注意衣着整洁，二要尽量准时到达，不宜迟到或早到。英国人讲究准时。最好给女主人送些小礼物，如鲜花、果酒、巧克力和小点心等。男人进门须脱帽，以示敬礼。如果男女主人在一起，应先向女主人打招呼。若是礼节性拜会，客人不宜停留过久，以20分钟左右为宜。 敬酒礼 英国人酷爱饮酒，不少男士有在小酒馆或酒吧消磨空闲时间的习惯。英国人请人喝酒，往往请客人挑选酒，并劝客人尽兴喝酒，但不灌酒。英国人请朋友喝酒，主要是为了欢聚一下，促膝畅谈。 公共场所礼仪 绝大多数英国人能够自觉遵守公共秩序，等车排队，购物也排队，井然有序。他们看电影、看演出、听音乐会，注意保持安静，很少有人走动、说话或大声咳嗽。为演员的精彩表演鼓掌也有讲究，看戏是在每一幕结束时鼓掌。看芭蕾舞则可以在演出中间、一段独舞或双人舞表演之后鼓掌。听音乐会则在一曲终了之后鼓掌。 仪态礼仪 英国老人讲究独立，不喜欢别人称自己老，走路时不必搀扶他们。在英国，人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指，手心向外，构成V形手势，表示胜利；在英国，如有人打喷嚏，旁人就会说上帝保佑你，以示吉祥。 商务礼仪 到英国从事商务活动要避开七、八月，这段时间工商界人士多休假。另外在圣诞节复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼以避贿赂之嫌。在商务会晤时按事先约好的时间光临不得早到或迟到。 英国见面礼 1.鞠躬礼 　　鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽，右手(如右手持物可用左手)握住帽前檐中央将帽取下。右手垂下后身体对正，用立正姿势，双目注视受礼者，身体上部向前倾斜约十五度，尔后恢复原状。脱帽时所用之手和敬礼方向相反，即向左边的人敬礼，以右手脱帽；向右边的人敬礼，以左手脱帽。 2.点头礼 　　点头礼系同级或平辈间的礼节，也须脱帽。如在路上行走间相遇，可在行进中施礼；如在路上遇见长官或长者，则须立正行鞠躬礼，但长官对部下或长者对幼者的答礼，可在行走中点头答之或伸右手或手触帽檐答之。 3.举手注目礼 　　举手注目礼系军人礼节。敬礼时举右手，手指伸直并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微向外，上臂与肩齐高，两眼注视对方，待对方答礼后方可将手放下，对长官或长者每次见面都应照常行礼。 4.吻手礼 　　吻手礼是流行于欧美上层社会的一种礼节。和上流社会贵族妇女或夫人见面，若女方先伸出手做下垂式，则将指尖轻轻提起吻之。但女方如不伸手，则不吻。行吻手礼时，若女方身份地位较高，要支屈一膝作半跪式后，再握手吻之。此项礼节英法社会最重视。 5.亲吻礼 　　接吻礼是上级对下级、长辈对晚辈、朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的礼节。通常是在受礼者脸上或额上轻吻一下。遇到高兴的时候，或有喜事或悲伤的时候，一般也行接吻礼，表示亲热和慰问。 　女士优先与绅士风度 　　? ? 在英国，