大学生对手机消费需求的调查分析.doc

小组成员及工作任务： 以下是调查报告的完成情况： 摘要： 在这个科技时代的发展下，手机已经成为了人类必不可少的一种通讯工具，从我们的调查数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了 社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强；新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化；信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响，这些原因便让学生手机族的消费动力处于一个较高水平。在这种前提下，结合大学生以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。 而在大学生作为手机的一个巨大消费群体的前提下，我们的调查报告便基于广大在校大学生的意愿与具体情况而展开。 目录 引言……………………………………………………………………………3 调查方法………………………………………………………………………3 结果和局限性…………………………………………………………………3 3-1调查结果……………………………………………………………………3 3-2局限性………………………………………………………………………10 4、结论与建议……………………………………………………………………11 4-1结论…………………………………………………………………………11 4-2建议…………………………………………………………………………12 附录 附录一：调查计划书……………………………………………………………13 附录二：调查问卷………………………………………………………………15 1、引言 **第二学期开学第*周，*******学生暂停了所有课程，进行了为期一周的市场调研，作为继市场营销课程之后的一个实践活动。通过这次的听讲座、参观学习，我们既巩固了市场营销学的理论，也学到了关于市场调研的更深入的知识。结束了讲座和参观之后，我们分成了小组进行了各自的策划，于是我们小组开会讨论出这次的课题——《大学生手机消费需求调查》。在这个科技发达、通讯网络进步的时代，大学生这一个规模比较大的青年群体无疑是企业需要了解透彻的市场之一，大学生喜欢什么样的款式、什么样的颜色，要求手机有什么功能，对当今销售渠道有什么意见，这些都是企业关注的问题。所以，我们以“寻找适合A手机企业的发展空间”为调查背景，设计了调查问卷，并由此展开了我们的调研，最终得出报告如下。 2、调查方法 这次的大学生对手机消费需求调查所用到的调查方法有电话访问、在线访问/电子邮件访问、询问到查法。其中询问法中包括个别询问法、当面询问法、通讯询问法、公众场合询问法。在调查的过程中组员利用自己的关系网去打电话给认识的和不认识的大学生来进行信息的收取，在这个中就用到了电话访问：同时将问卷发放到网上去，除此之外，最主要的组员们进行实地访问，到公众场合去进行问卷调查。 3、结果和局限性 3-1调查结果 大学生对手机消费需求的调查分析 一、调查对象的基本情况分析： 图1.1为男女比例示图本次被访者总数为100人次，其中男生为54人，女生人数为46人，基本达到男女比例1:1的平衡。其中98%的在校大学生认为手机是生活必需品：仅有2%的在校大学生认为手机不是生活必需品。 二、现状篇分析 1、你现有的手机品牌是 表1.1调查对象现有手机品牌 手机品牌 人数 频率（%） 向上累计 向下累计 频数 频率（%） 频数 频率（%） 摩托罗拉 16 16 16 16 100 100 诺基亚 48 48 64 64 84 84 爱立信 20 20 84 84 36 36 三星 10 10 94 94 16 16 TCL 0 0 94 94 6 6 康佳 0 0 94 94 6 6 夏新 2 2 96 96 6 6 其他 4 4 100 100 4 4 总计 100 100 — — — — 根据表1.1的数据，选择诺基亚的人数为48人次，占48%，为最多：可知手机品牌选择的众数：诺基亚。在校大学生现有手机的品牌中诺基亚占首位，索爱次之，而摩托罗拉、三星也占有一定的分额；但其他国产品牌的比例则很小。由此我们推断出：大部分的在校大学生，都比较偏向于国外的手机品牌。 2、你现在的这部手机已使用了多长时间了 调查显示，38%的大学生现在的手机已使用了1—2年，使用不到半年的有28%，不到一年的占14%，2---3年的占12%,三年以上的占8%。 结论：现在大学生手机更换得比较快。使用期比较短。 3、你认为手机的主要用途是： 表1-2调查对象手机主要用途及更换手机原因