基于常用软件中职护校志愿者管理初探.pdfVIP

2013 6 月 总第282 期 中职教育 基于常用软件的中职护校志愿者管理初探 利 娜 （北京市海淀区卫生学校，北京 100192 ） 摘 要：本文分析了中职护校志愿者 管理的现状和基本模式，并探讨了如何运 用EXCEL、飞信等常用软件对中职护校 志愿者进行管理。 关键词：EXCEL；飞信；中职护校；志 愿者管理 无论科技、社会、时代如何更迭，“让 社会充满爱”这一永恒的主 不会褪色， 它能让更多需要帮助的人感觉到温暖；让 更多善良的人们加入到志愿者的大家庭 中来，体会到帮助他人的快乐；让社会发 展得更加稳定和谐。因此，这也成为了我 们志愿组织工作者不可 卸的神圣使命。 在护理职业学校，南丁格尔精神必将通 过志愿者们无私的双手焕发新的活力。然 而，在中职学校内，志愿者组织作为相对 图1 “海淀卫校红十字会志愿者协会”组织结构图 新生的事物，其运行和管理并无统一的标 准和现成的管理软件，基本还处在传统的纸质报表和人工记录 组织负责志愿者招募、培训、激励等一系列志愿者管理工作，在 的落后状态。当今社会是一个信息技术高度发达的时代，请专 组织结构上建立完善的志愿者管理体制。如图1 ： 门的软件公司设计研发相关管理软件是一个不错的解决办法， （二）志愿者活动流程 学校内部组织力量研发相关软件也是一种解决方案，但是由于 海淀卫生学校志愿者活动流程分为八个阶段： 资金、研发能力有限等方面的原因，中职学校不可能做以上选 1.寻找志愿需求阶段 择。下面笔者尝试与大家共同探讨利用常用计算机软件进行志 负责人：志愿中心招募统筹组，志愿需求采集专员；需求来 愿者组织的日常管理工作，希望能够给处于同样境遇的志愿者 源：上级指派（市团委指派）；定点单位：附近社区、养老院，合同 同仁以帮助。 医院。 一、中职医疗卫生类学校志愿者管理现状分析 2.志愿者活动评估 当今中职医疗卫生类学校的志愿者服务呈现出“学生 龄 志愿中心招募统筹组和志愿活动规划专员评估：工作量、 偏小、活动范围广、时间零散、种类多样、人员波动大”等特点。 工作难度、工作时间、影响、风险等级等信息。 虽然当前信息技术高速发达，但由于经费等现实条件的束缚， 3.确定需求阶段 先进的信息技术还未被充分合理地应用到医疗卫生类学校志 志愿中心认证审批组根据活动时间、工作量、难度、影响风 愿者管理工作中来，编写志愿者管理程序、管理软件及网络平 险等方面，做一个决策。 台的维护牵扯到大量的时间和人力资源成本。基于现实情况， 4.志愿者活动规划 中职类学校往往存在资金不足，没有专职负责志愿者管理的教 志愿中心招募统筹组和志愿活动规划专员确定活动具体 师，大多数学校仍处于用传统的纸质报表的管理模式。人工记 流程，分 工作，安排具体工作时间。 录志愿者服务信息，这种管理机制常常暴露出“志愿者活动信 5.志愿活动通知阶段 息不能及时记录与保存、人员调 不合理、统计工作繁杂凌乱、 志愿中心招募统筹组和志愿活动协调专员利用飞信群功 缺乏有力手段调动新生代志愿者积极性”等问 ，已经不再适 能，直接将志愿信息发给各级负责人；再由小队负责人，发给普 合于当下的志愿服务管理工作。 通志愿者；之后，逐级统计人数，上报；志愿中心认证审批组根据 医疗卫生类学校志愿者管理的规范化建设，不应只停留在 响应情况，做一个最终决策；志愿中心招募统筹组和志愿活动规 口号阶段，而应该尽快落到实处，从而适应时代的发展，真正管理 划专员根据上报人数，修改具体活动安排；再由志愿活动协调专 好