基于自驱动模式的集团企业标杆管理体系.pdfVIP

理论·前沿 heory Frontier heory Frontier T T 基于自驱动模式的 集团企业标杆管理体系 文/李蔷 姚曙 理顺横向和纵向的管理关系； 内容摘要：面对大规模、多元化、多层次化带来的巨大经营挑战，集团企业 管理层：以促进支撑性服务的 夯实发展基础并从管理中求创新出效益就显得尤为重要。本文结合集团型企 价值活动为对象，围绕战略管控， 业特点和标杆管理理念，提出了基于自驱动模式的标杆管理实践体系，探索 健全长效标杆管理运行体系； 全面提升经营管理水平和增强核心竞争力的有效方法。 运营层：以降本增效的价值活 关键词：标杆管理 自驱动模式 集团企业 标杆环 动为对象，围绕战略执行，实施现 场改善与岗位改进，并积极构建企 集团企业的庞大规模及异地布 的理论，围绕支撑发展战略和提升 业知识库。 局使得企业战略协同的难度加大， 核心竞争力主线，构建基于自驱动 从企业的大盈利主线和各层 产业的多元化则使得战略决策的难 模式的标杆管理体系（如图所示）， 的价值主线进行分析决策，什么是 度加大，而内部结构的多层次化更 以价值驱动、流程驱动、机制驱动 最有价值的？而在创造这些价值的 使得战略执行落地的难度加大。标 和文化驱动为管理引擎，持续导入 过程中又有什么是不增值的，或者 杆管理，恰好提供了一种有助于企 目标，实现由指标体系、课题体系、 是会影响价值呈现的？在标杆管理 业打造长效核心竞争力、实现管理 优才体系、考评体系四个部分构成 体系中，从两个方面予以承载和显 创新的有力工具。 的内核体系的交互与知识沉淀，不 性化，一是从全方位价值活动分析 断自发推动立标、对标、达标、创 后建立的指标体系来具体体现，将 一、标杆管理与标杆 标的管理循环升级。 关键价值点和反映增值能力的有效 标杆管理本质上是一种面向实 1. 价值驱动与指标体系 行为转换成标杆指标，从核心指标 践、面向过程的管理方式，是不断 集团企业的生存和发展，有赖 到业务指标形成指标网；二是从指 地“测量分析与持续改进”。它具 于创造价值的过程以及在此过程中 标运行分析后设立的课题来具体体 有很强的包容性，并且比其他管理 进行的一系列互不相同但又相互关 现，指标改善类课题直接纳入课题 工具更加灵活，适合于不同类型、 联的经济活动，即有价值的活动。 体系，每个课题由专人负责并成立 不同产业、不同结构的组织或业务 以价值为驱动，掌控对标的方向， 小组，以启动、计划、方案实施、 单元，亦适合于不同性格、不同层 从决策层到管理层再到运营层，三 成效验证、收尾结题的项目管理方 级的人员。 层贯通企业价值链，系统分解核心 式，应用责任层级和要素分析等标