挑战困难创造价值.ppt

挑戰困難 創造價值 施振榮 宏碁集團董事長 宏碁創業期的重要思維 集資集体創業 幹部分紅入股、入股分紅,塑造利益共同体 顧問貿易短期回收業務養長期技術能力 微處理機的園丁、研習班、園丁的話 折薪、低薪、低費用等氣長策略 老二主義、倒向發展 開發產品、外銷導向 企業經營理念 挑戰困難,突破瓶頸,創造價值 喜愛無中生有的事業 不打輸不起的仗 不留一手 保障利益相關者的權益 要命可不要面子 面對未來,壯士斷腕 多 S 成長曲線 宏碁成長之變革管理 宏碁的再造 範圍 －理念：全球品牌，結合地緣 －組織：主從架構 －流程：速食產銷模式 時機  －暖身：天蠶變（1989 年 11 月）， 勸 退（1990 年一月）  －行動：1992 年 溝通計畫 世界巡迴溝通之旅－－宏碁生意經研討會 微笑曲線,群龍無首 21 in 21, 2000 in 2000 宏碁成長之變革管理 宏碁再再造 品牌, 研製服務業務分割 打破次集團, 資源重組 簡化, 專精, 前瞻 追求領先, 否則淡出 從製造業到服務業 宏碁成長之變革管理 高科技的未來趨勢 半導體、資訊、通訊技術直線性發展可預期 技術應用及服務投入不足, 多數人尚未受惠科技發展 科技供應者與客戶的利益不一致 科技應用的普及需借重巨架構微服務 蛻變中的宏碁 由製造業到服務業 由科技導向到客戶導向 由科技創新到價值創新 宏碁成長的再造管理 品牌價值 = 品牌知名度 x 品牌定位 新經銷商業模式 – 宏碁致勝之道 致勝因素 選用多家供應廠商的競爭性產品 用心經營與經銷夥伴的雙贏關係 直接的供應鏈管理模式 勝利果實 全方位的競爭性產品 及時滿足市場需求 低庫存 價值創新中心的願景 深入研究客戶需求及其趨勢,積極研發具有市場價值的創新產品與服務, 及可獲利的生意模式, 成為全球利用科技創造生意價值的成功典範 價值創新中心的特色 專注在客戶需求研究, 以創新模式整合必要科技 以不重覆國內已有或開發中的技術為原則 借重國內外的現有技術及產品 研展人員多元化背景, 行銷及服務導向 Acer成為世界級服務業的源頭 組織再造之思維 再造成功的關鍵因素 對再造的正確認知 不容易 需要時間（可能數年） 失敗案例較成功案例多 先苦盡，才能甘來 口說改變於事無補，除非由行動改變起 經營團隊、腦力激盪 會議沒主席, 有引導者, 與會者擁有相同發言權 收集廣意, 歸納重點 重點要有共識, 避免各自表述 結論簡單扼要, 易於溝通 企業策略規劃之內容 評估外在趨勢及衍生涵義 定義願景與使命 設定目標 找出關鍵的成功因素 SWOT分析 發展重要策略 擬出行動方案 突破自我成長的極限 投資未來 不斷挑戰, 不斷學習 (時間、學費、智慧) 不打輸不起的仗 (屢敗屢戰) 培養接替人 (替死超生) 變革管理 認輸才能贏 換腦袋, 換位子, 反向思考 過渡管理, 負責, 用心 退休求突破 今年底由 Acer 退休 迎接知識經濟為台灣創新局 培養創新, 整合, 國際化行銷, 領導人才 渴望實現大家的渴望 以渴望園區為據點 問與答 * 規模 t 變革管理 不斷投資未來 成長 時間 1976 1981由研發轉製造 小教授行銷全球 成長 時間 1976 1981由研發轉製造 小教授行銷全球 1988股票上市 1992企業再造(21 in 21) 成長 時間 1976 1981由研發轉製造 小教授行銷全球 1988股票上市 1992企業再造(21 in 21) 2000企業再再造(三大集團) 2000 企業再再造 (三大集團) 2001 新經銷商業模式 2002 關懷工程 1976 1981 由研發轉製造小教授行銷全球 1988 股票上市 1992 企業再造 (21 in 21) 成長 時間 建立品牌價值 宏碁關懷工程塑造企業品牌價值 價值創新中心 關懷工程系統 新經銷商業模式 微巨電子化服務 用心 創新 價值 研展 製造 行銷 全球性的競爭 地區性的競爭 宏碁 使命 打破人與科技的藩籬 不斷創新，因為用心 宏碁願景的演進 筆記型電腦 Travel- Mate 伺服器 XC 週邊 Altos 核心事業 產品 資訊產品 桌上型電腦 Veriton Aspire 資訊服務 微巨服務 微服務 e-Caring, e-Delivering, e-Payment, … 巨架構 服務 宏碁 使命 打破人與科技的藩籬 不斷創新，因為用心 宏碁願景的演進 筆記型電腦 Travel- Mate 伺服器 XC 週邊 Altos 核心事業 產品 資訊產品 桌上型電腦 Veriton Aspire 關懷工程 價值創新中心 IXT 關懷的科技