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MBA-实习报告

中国农业大学 2012级MBA 硕士研究生实习报告 姓名 杜建芳 学号 SY1205276 导师 赵冬梅 实习单位 艾旺计算机信息网络系统(北京)有限公司 实习时间 2013年1月~2013年7月 实 习 内 容 及 完 成 情 况 艾旺公司是一美国的高科技软件公司北京二商集团有限责任公司是以食品制造、肉类屠宰加工、食品冷链物流、现代分销与专业糖、酒、烟、茶,腐乳、酱油、食醋、调味品、糕点、水果、蔬菜、酱菜、豆制品、饮料、冷藏设备等20多个大类万余种商品,肩负着首都1700多万消费者的副食品供应,对北京市场、百姓的生活有着重要的影响,经营产品在北京市场占有重要的市场份额,是一个典型的传统服务行业的缩影及领军企业,也是首都经济社会发展的支柱行业之一。集团信息化工作将采取统筹规划、分步实施、面向需求、深化应用,实现资源优化配置和信息共享。探索成本低、实效好的信息化发展模式。建立支持集中采购、仓储、生产、销售、财务管理模式的信息系统,使集团信息化为集团总体目标的实现起到保障作用。 完善信息化基础,建立集团信息化的运营平台 在突出集团总体优势的前提下,统一系统设计、统一标准规范,建立集团信息化的运营平台,提高信息、技术等资源的共享程度。 建立支持信息资源共享的管理信息系统 统一设计支持集团的四大主导产业主要业务运营的管理信息系统,在统一标准规范的基础上,解决信息化模式不同、水平不齐,信息孤立的现象,逐步整合业务,利用网络的支撑形成同一产业的规模化;产业之间的协同运做,最大限度地体现集团的优势集团企业信息化不单纯是信息化本身的问题,同时是一个业务运营模式和管理的问题。在二商集团信息化规划中,不但融合了这一点,并且从集团战略、管理与信息化的内在关系来认证了信息化对管理变革的推动、支撑,保证了信息化符合集团战略发展的长远要求,适应集团企业管理现状与未来管理变革、流程优化的要求,从而保证了集团信息化建设的科学性、可行性、先进性与前瞻性,以及与集团战略、运营管理的有机统一。二商集团信息系统项目的建设在结构上充分考虑了其从事流程审计、信息管理、业务处理、数据交换、信息服务以及分销、冷库、生产、市场等业务流程的特点,结合I1 ERP实施方法,必须遵从以下原则。 1.组件化设计:在设计过程中,二商集团信息平台系统中的功能模块间采用无缝集成,I1 ERP软件提供了与其他应用软件的接口,满足客户的多种需要。 2.系统性:二商集团信息系统是由I1 ERP 分销、冷库、生产、市场解决方案以及智能报表系统组成,站在全局的高度,综合考虑业务管理、统计查询和信息交换的需求,实现子系统间的有机集成,满足业务和服务集成的需要,实施后要有效的控制着销售、采购、库存管理、费用、财务核算等整个业务流程。 3.实用性:遵循业务需求导向设计必须满足业务管理的需求,方便业务人员操作,减轻业务人员获取信息、统计信息的压力等。因此,系统的实用性是建设的出发点和归宿。 4.可维护性、可升级性:系统设计应具有良好的可维护性,简化客户端的维护、能适应业务逻辑的一般性变更,简单配置即可完成。信息化是一项长期的任务,是一个从点到面的渐进过程,将随着职能和重点的变化,不断的推进,系统的规模也会由小到大、从简单到复杂。因此,要求系统的设计要具有良好的可维护性、可升级性,满足不断发展的需要。 5.技术的先进性和成熟性:I1公司经过近 10 年与全球各类型企业用户的合作,I1 ERP系统积累了大量先进企业的业务管理流程。以其系统稳定强大的数据和业务处理能力遥遥领先于同类产品。 6.开放性和标准性:一个系统的开放性和标准性,综合反映在可移植性、互操作性、系统独立性和集成性。 7.可扩展性:从二商集团信息系统项目设计的一开始便考虑了技术结构的扩展路径,以适应各种数量用户的需求。因此在 Web 服务器、应用服务器和数据库服务器等层面上进行扩展性考虑。本系统主要针对二商集团分销行业的业务流程进行设计,除包含了各行业业务流程外,对财务进行了集成管理。根据二商集团分销企业的需求,一方面,现代企业的经营者都已经意识到企业价值链的重要性,而销售链则是企业价值链的重中之重。如何进行跨区域、多区域、多层次的销售渠道管理,企业经营者均把目光投向网络手段和信息手段。另一方面,在分销管理中,信誉额度体系、合理的价格策略、高效的收发货流程、严谨的应收帐款控制都对企业的发展起着至关重要的作用二商集团下属的冷库企业在北京市场占有60%的市场份额,对冷库的集中管理将为冷库行业带来更强的市场竞争力,通过租赁情况、租赁价格的分析,可以提高冷库的整体出租率。通过高效的出入库流程设计,提高仓库的吞吐量。市场租赁行业需要能够及时的掌握掌控商铺 或房屋、物品的出租和收费情况。故在流程设计上,主要针对租赁及费用进行了优化,通过系统的

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