中国民航规章对客舱乘务员2学时课件.pptVIP

第三章 中国民航规章对客舱乘务员的要求 学习目标 了解乘务员的资格要求 乘务员的特殊培训项目 乘务员的工作时间限制 第一节 客舱乘务员资格要求 乘务员担任客舱工作需经过相关项目的培训考核 并取得《客舱乘务员训练资格证》 客舱乘务员在执行任务时须持有局方颁发的相 应 的现行有效的航空人员执照和证件。 三种证件只能本人使用不得转借他人，要妥善 保管证件，如有丢失任何一个证件都不能参加 飞行，并及时报告所在单位。 （案例：一个想免费坐飞机的人） 第二节 客舱乘务员训练要求 乘务员、航空安全员的资格认定必须经过行业规定的相关训练及考核。 在职乘务员、安全员也要定期复训、转机型训练、危险品训练等多种客舱安全的特殊训练。 一、乘务员训练 IT— Initial Training 专业基础理论训练、特定机型岗位训练、应 急撤离处置训练、客舱灭火训练机、 机上急 救训练 TT— Transition Training 在职乘务员如果要在没有飞过的飞机上工 作，首先要参加并圆满完成新机型的相关训 练。 DT— Differential Training 不同机型在客舱布局和服务设施方面存有差 异，乘务员必须经过差异训练才能执行新机 型的航班任务。 RT— Recurrent Training 复训时间：在12个日历月内完成； 复训项目：客舱失