企业语音通知系统产品jieshao.pptx

企业语音通知说明 上海堂金通信技术有限公司郑州分公司 目录 一、产品定义 二、产品特点 产品定义 企业语音通知系统是一套“切入集团单位门槛低、 与集团单位贴近的产品”。该产品通过语音来传递信息给用户，提供自动化语音通知服务。系统可以自动记录拨打成功与否的状态，并可以获取用户的按键数字、或者语音反馈信息。 产品概述 该系统采用先进的数据库技术和IVR语音控制技术。功能完备、操作简单，并且具有良好的可拓展性。 该产品丰富了信息通知手段，帮助集团单位向目标用户群发各类通知、传达公司公告、紧急通告、个性祝福等重要信息。助力集团单位提高办公效率、信息传达到位率。 业务功能详述（一） 系统功能丰富，贴近集团单位需求 业务功能详述（二） 系统亮点之一：企业会议通知，解决重要集团单位开会难题，有效对抗竞争对手的宽带商务业务。 目录 一、产品介绍 二、产品特点 产品特点 丰富了移动通知方式，提升集团单位办公效率 适合大中小集团单位使用 系统兼容性强，能满足集团单位快速应用 人性化的产品设计 科学的管理手段(通知可监可控) 具备多种使用方式 产品特点 一、丰富了移动通知方式 1、丰富语音通知的手段，开辟集团单位语音通信市场 系统采用语音通知的业务方式，丰富了企业短信、彩信的通知手段，另辟蹊径开拓了集团单位的语音通信市场，从而增加了移动公司的信息化收入。 2、拓展集团单位信息传播手段 通过实现语音为主、短彩信为辅的“三位一体”接入方式，来拓展集团单位的信息传播手段、以及集团单位与客户之间的沟通渠道。 产品特点 二、适用集团单位广泛 1、政府单位、大型企业等重要集团单位。 政府单位日常会议通知多，大型企业调度任务重、生产通知多。在很短的时间将重要信息通知到位，对通知工作者来说存在一定困难。基于IVR语音的通知业务正是重点集团单位迫切需要的移动信息化产品。 2、中小型集团单位 中小型集团单位虽然个体规模不大，但数量众多，基于IVR语音的企业语音通知产品或服务能够很好的契合这部分客户的需求，为其带来价值，同时亦可为移动公司带来信息化收入。 产品特点 三、系统兼容性强 1、全省统一部署ADC标准业务版 全省ADC标准业务版，发挥“企业语音通知”语音短信融合、切入集团单位门槛低等优势，用于拓展新老集团单位。 2、支持与移动公司现有标准化产品进行集成 在使用移动标准业务服务时，遵循移动提供的标准接口文档、规范，从而实现企业语音通知系统和移动现有标准化产品的无缝对接。 3、支持与集团单位已有信息化系统进行集成 提供API和WEB SERVICE互联互通接口，用于满足集团单位个性化定制需求。 产品特点 四、人性化的产品设计 1、以人为本，多场景应用模式，提供多种通知模板方便用户使用 2、一键群呼，完全解放人工操作，降低人工通知成本，提高工作效率 3、系统具备多种音色，以满足不同用户不同环境的个性化应用 4、系统支持多号码通知，以便在一个号码变更或长期无人接听的情况下自动通知另外的号码，增加了系统的灵活性。 产品特点 五、提升单位办公效率 1、数据批量导入 支持对Excel文件批量导出/导入。您只需提供通知用户的记录数据文件，系统会自动地将数据导入到数据库中，并自动进行通知。文件的格式可以按照您的要求灵活地定制。 2、瞬时群呼群发 选择接收人员后，可瞬时群发语音通知，通过TTS语音合成，来减少通知发送的工作量和繁杂度 。 产品特点 六、通知可监可控 1、系统自动、准确、准时发送通知。 2、可实时监控每个通知对象的接收状态。 3、对占线 、无人接听、接听后是否确认等状态进行记录。 4、通知结束后系统可自行统计通知结果。 产品特点 七、科学的管理手段 1、系统具备多级管理权限模式 超级管理员由平台商担任，由平台商负责为各地市管理员开户（移动公司），再有地市管理员为集团单位管理员开户，各集团单位管理员可以在本集团内开通使用账户。 2、系统具备容错重发机制 系统可根据需要灵活设置通知失败的处理，根据通知的收听情况，系统会在发送上限内（默认5次）自动重发（默认发送间隔5分钟） 超级管理员 最高权限 地市管理员 地市管理员 单位管理员 单位管理员 单位管理员 单位管理员 二级管理权限 三级管理权限 单位用户 单位用户 单位用户 单位用户 系统使用者 产品特点 八、具备多种使用方式 1、标准电脑版使用方式 请您在浏览器地址栏中输入系统地址：4:82/输入运营商给您分配的用户名和密码登录系统（管理员账号：admin 密码：111111；单位账号：濮阳 密码：111111）。 产品特点 八、具备多种使用