李宁服装 初级导购人员系列培训之树立导购人员职业化态度.ppt

培训好习惯 尊重自己和别人的时间 将手机、呼机关闭或转为震动 全身心投入，主动参与，积极思考 像孩子一样地游戏、欢笑 用成人的方式思考、做事 向所有人学习 空杯 培训导航 课程目标 合理的目标——SMART原则 正确的方法——从经验中提取；学习，实践，李宁给予成长的机会 快速的行动力：想到做到。（活动：每人写下自己的十个缺点，大声喊出来，大声嘲笑自己的怯懦，并承诺要丢弃这些缺点） 积极的心理示意：每天用十分钟进行自我激励，对着镜子大声说“我一定能做到”；大声朗读激励文章 自信的活动：吸管穿土豆，尖头吸管若干，半径3cm的土豆若干，当众将尖头剪成平头，请学员尝试穿透。运用信念的力量，将意念集中在右手吸管上，用爆发力穿向左手侧抓的土豆。 自信 何为自信 合理的目标 正确的方法 快速的行动力 积极的心理示意 积极主动 操之在我 勇气＋乐观＋智慧 一切皆有可能 同理心 建立同理心的意识 做到同理心的沟通 听 聽 用 耳 听 用 心 听 用 眼 听 用 口 听 提 问 倾 听 感 受 观 察 自信 何为自信 合理的目标 正确的方法 快速的行动力 积极的心理示意 积极主动 操之在我 勇气＋乐观＋智慧 一切皆有可能 同理心 建立同理心的意识 做到同理心的沟通 情绪管理 情绪的力量 三分钟有效控制 情绪 宽容 思想 结果 情绪 行为 自信 何为自信 合理的目标 正确的方法 快速的行动力 积极的心理示意 积极主动 操之在我 勇气＋乐观＋智慧 一切皆有可能 同理心 建立同理心的意识 做到同理心的沟通 情绪管理 情绪的力量 三分钟有效控制 情绪 宽容 敬业 全力以赴 高度责任感 为别人＝为自己 专业 专业态度 专业知识 专业技能 不可替代 找到核心价值 增强核心竞争力 要事第一 方向比距离重要 游刃有余 敬业 全力以赴 高度责任感 为别人＝为自己 专业 专业态度 专业知识 专业技能 不可替代 找到核心价值 增强核心竞争力 要事第一 方向比距离重要 游刃有余 认清现在的自己 找准成功的方向 走好职业化的道路 谢谢大家！ 人少时每个人都到台前介绍，人多时在小组内介绍。 介绍完做《幸运七步》游戏，并作点评。 请学员回答是否知道和了解？问“为什么知道？为什么不知道？” 提问：如果有答案，请在5秒钟内告诉我，超过之后意味着不知道。 你知道哪只手更长一些吗？你知道哪边的腮骨更大一些吗？你知道哪片肺叶更强壮一些吗？对身体不是很了解。 你知道你是做什么的吗？你知道你自己的身份吗（打工者还是老板） ？你知道十年以后的你是什么样子吗？ 现在你知道自己的身份了吗？做事业的人，职业人 李宁的培训力量，给我们学习的机会 李宁 李宁的发展速度，给我们的发展机会 请学员用5分钟各自写出自己对于十年后的向往，讲师根据时间选择做一些分享 一、敬业： 全力以赴与尽力而为的区别－－猎犬追兔子的故事 高度责任感－－专门输官司的律师 为别人＝为自己－－泥瓦匠的最后作品 二、专业： 衡量是否专业的三个标准：1.有没有专业的态度，2.专业知识是否够，3.是不是掌握了足够的专业技能 三、不可替代 比尔·盖茨的微软帝国；想辞职的同事 四、要事第一 高尔夫教练的指导：方向比距离重要 庖丁解牛的启示：找准脉络，游刃有余 问学员，这个故事给我们什么启示？引出下文。 关于“李宁是谁”的部分，前面的企业文化部分已经详细了解，这里的重点是了解“李宁”与“我”的关系，突出李宁在“我”职业生涯中的重要性 路遥与他的父亲的故事：职业化的作家和职业化的农民。 我们常常提到“人CAI”，各位知道它有几种写法吗？ 一起大声朗读，声情并茂 店员就像整个企业的一颗小钉子，可顾客会从这颗钉子身上看到企业的品质。 快速了解 快速了解 请学员说出 自信是相信自己能够达成目标的信念。 李宁销售培训部 销售培训部 树立导购人员职业化态度 李宁初级导购人员系列培训之 自我介绍 我叫xxx（解释姓名，如画的语言） 属相是……（学动物叫声来表示） 我这个人…（用一句话评价自己） 我愿意将我的xx爱好推荐给大家 它对大家有…好处（讲述它的好处） 希望大家采取…行动（讲述对大家的期望） 了解到认识自我的重要性 理解职业化的概念 明确“李宁”对于个人职业发展的重要性 培训内容 “我”是谁？ “李宁”是谁？ 如何做好“我”自己 你知道“我”是谁吗？ 你真的了解自己吗？ 你是做什么的？ ——销售 为什么不说自己是做“李宁”的？ 那么“李宁”是谁？ 李宁是—— 中国体育史上最伟大的运动员之一 世界体操史上最伟大的运动员之一 当代中国的优秀企业家之一 “李宁”是—— 中国最著名的运动品牌 中国最伟大的民族企业