清算组_行内查询查复操作手册V2.0.docxVIP

√科技保密信息（密级：□商密一级 √商密二级 □商密三级 ☆保密期限：永久） □敏感非公开科技信息（□重要信息，妥善保管 □重要信息，仅限 阅） □一般非公开科技信息 □公开科技信息 特别提示： ——本文档传递过程必须遵守“必需知道、最小授权”原则，不得向任何非授权人员提供本文档的全部或部分内容。 ——若本文档不属于您知悉范围，应立即销毁，不得保存、传输、复制、印刷或使用本文档之任何内容。 操作手册_国内_业务平台子系统_行内查询查复 2015年9月 文档修订记录 版本 *变化 状态 修订说明 日期 变更人 备注 V1.1 A 新增陈智权、李荐 V1.2 M 修改秦雷 V1.3 M 修改陈智权、秦雷 V1.4 M 修改秦雷 V2.0 M 修改秦雷 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc432177432 1、行内发查询 PAGEREF _Toc432177432 \h 4 HYPERLINK \l _Toc432177433 1.1业务描述 PAGEREF _Toc432177433 \h 4 HYPERLINK \l _Toc432177434 1.2业务画面 PAGEREF _Toc432177434 \h 6 HYPERLINK \l _Toc432177435 1.3查询报文查询 PAGEREF _Toc432177435 \h 7 HYPERLINK \l _Toc432177436 2、行内发查复 PAGEREF _Toc432177436 \h 8 HYPERLINK \l _Toc432177437 2.1业务描述 PAGEREF _Toc432177437 \h 8 HYPERLINK \l _Toc432177438 2.2 业务画面 PAGEREF _Toc432177438 \h 11 HYPERLINK \l _Toc432177439 2.3查复报文查询 PAGEREF _Toc432177439 \h 12 HYPERLINK \l _Toc432177440 3、行内查询查复登记簿 PAGEREF _Toc432177440 \h 13 HYPERLINK \l _Toc432177441 3.1业务描述 PAGEREF _Toc432177441 \h 13 HYPERLINK \l _Toc432177442 3.2业务画面 PAGEREF _Toc432177442 \h 14 HYPERLINK \l _Toc432177443 4、查询、查复书的格式 PAGEREF _Toc432177443 \h 15 附新核心地区网所属行所号列表 地区网 新核心地区网行所号 地区网所属分行 总中心 173001 广发银行总行运营作业部 天津网 142061 天津分行运营部 大庆网 133065 广发银行大庆支行 温州网 134902 杭州分行运营部 宁波网 134019 宁波分行运营部 杭州网 134902 杭州分行运营部 武汉网 140062 武汉分行运营部 上海网 135010 上海分行运营部 南京网 136061 南京分行运营部 北京网 137002 北京分行运营部 昆明网 132002 昆明分行运营部 沈阳网 139101 沈阳分行运营部 郑州网 131002 郑州分行运营部 深圳网 102087 深圳分行运营部 大连网 133092 大连分行运营部 广东网 173001 广发银行总行运营作业部 ? ? ? 1、行内发查询 交易路径：查询类交易—电子汇兑及查询查复—【行内发查询710602】 1.1业务描述 一、 使用范围：自助设备长短款、POS消费、客户投诉等 二、 网点发起：经办(行内查询查复岗)+主管授权； 分行运营部发起(网点级行所)：分行经办(行内查询查复岗)+主管授权； 总行运营部发起(网点级行所)：总行经办(行内查询查复岗)+主管授权。 三、　摘要码 摘要说明 0 其他 1 是否记现金帐 2 是否记客户帐 3 是否吐钞（付款） 4 是否收款 5 请提供加盖网点公章的正常出钞流水 6 已记现金帐 7 未记现金帐 8 已记客户帐 9 未记客户帐 10 已吐钞（付款） 11 未吐钞（付款） 12 已收款 13 未收款 14 已向银联递投诉 15 已发冲帐单报文　 16 今天发清算报文手工清算 17 辖内交易请自行处理 18 查无此交易 19 要素不全，请补齐 20 请查柜台和 CRS 机存款。加急！ 21 请提