协同办公OA系统协同办公OA系统.doc

协同办公OA系统 最新修订：二〇一二年十二月泰安协同科贸有限公司  目录 公司简介………………………………………………………….2 系统概述………………………………………………………….22.1 OA的定义………………………………………………………………………………22.2 OA软件的效用…………………………………………………………………………42.3 用户上OA的两大必备条件…………………………………………………………...52.4 如何规划自己的OA系统…………………………………………………………………………………………………………………………...62.6 OA软件的实施…………………………………………………………………………7 协同OA系统特点……………………………………………….8 3.1 灵活的建设方案……………………………………………………………...……….8 3.2 友好的用户界面…………………………………………………….……...…………9 3.3 组织功能…………………………………………………………….....….….…...….9 3.4 工作流…………………………………………………………………..……....……10 3.5 表单定制……………………………………………………………………...………11 3.6 文档处理……………………………………………………………………......……12 3.7 应用效果………………………………………………………………….……..……12 建设原则…………………………………………………………13 产品服务………………………………………………………....14 一、公司简介 泰安协同科贸有限公司成立于2005年，是一家基于应用软件定制开发的“双软认证”企业。公司主要从事软件定制开发、财税业务咨询、网站建设、品牌VI设计、人力资源咨询及代理等业务。公司结合涉税业务，开展税务服务创办的《中国纳税人－》网站拥有近10万家客户,在全国有较高的知名度。 公司是山东科技大学财税及计算机试验实训基地,公司现有员工47名，其中本科占到80%，研发和服务技术人员占公司总员工的90%。凭借雄厚的技术资源，公司成功完成山东省火炬计划《企业所得税智能管理信息系统》项目任务，并先后研发推广了《企业所得税汇缴系统》、《技能训练系统》、《教育技术装备管理系统》、《残保金征审管理系统》等多款软件，得到众多用户高度认同。 公司以“做有思想的软件，打造智慧应用平台”为目标，秉承“沟通、创新、共享，持续满足用户需求”的服务理念，致力于为用户提供完整可靠的数据可视化应用方案。 公司咨询部以“持续为用户增值”为服务理念，为客户提供包括软件定制开发、财税相关咨询、网站建设、品牌VI设计、人力资源咨询及代理等服务的整体解决方案。 公司以“业务多元化、技术专业化、服务精细化”为宗旨。不仅为您提供金牌软件，而且为您提供“以客户为中心，全面满足客户需求，即时响应客户服务”的全面、高效、优质、满意的服务保障。这也是公司对产品定义的延伸。公司以最大限度地满足客户需求的服务理念和商业信誉来争取主动，在产品的售前、售中、售后始终对客户承诺“星级产品、星级服务”，为客户提供超值的咨询服务和技术支持。 二、系统概述 2.1 OA的定义 总体上讲，是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。 办公自动化的发展经历了四个阶段：从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代的初期；第三个阶段，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站）。与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。从OA软件近些年的发展来看，特别是进入OA第四个阶段---协同办公门户。具备以下七个方面的功效。　　(一)内部通讯平台　　建立组织内部的邮件系统，短信系统，即时通讯系统、论坛、个人博客等，使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。　　(二)信息发布平台　　在内部建立一