第十一讲-市场营销的新领域与新概念.pptVIP

第十一讲　市场营销的新领域与新概念 【教学要求】通过本章学习, 了解21世纪初市场营销理论研究与应用的新发展, 对绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销、营销道德等方面的动向和问题，有一个基本的认识。 【关键名词】绿色营销 整合营销 整合营销传播 4C 关系营销 营销道德 网络营销 市场营销的新领域与新概念 第一节　绿色营销 第二节　整合营销 第三节　关系营销 第四节　网络营销 第五节　营销道德 本章结构提示 学习目标 认识绿色营销的内涵及特点，了解绿色营销的兴起。 理解整合营销的含义，掌握4C与5R的思想，了解整合营销的具体实施。 掌握关系营销的本质特征，了解关系营销的实施。 了解互联网给营销带来的新变化，明确网络营销的适用条件。 认识营销道德的概念，了解我国营销道德的现状，明确从哪些方面构建营销道德。 第一节　绿色营销 一、绿色营销的内涵 二、绿色营销的特点 营销视野　绿色消费的五大误区 三、绿色营销的兴起 四、绿色营销的实施 一、绿色营销的内涵 主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。 二、绿色营销的特点 1、绿色消费是开展绿色营销的前提。 2、绿色观念是绿色营销的指导思想。 3、绿色体制是绿色营销的法制保障。 4、绿色科技是绿色营销的物质保证。 ?营销视野　绿色消费的