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以部门为研究单位旅行社分类探究 　　[摘要]文章以旅行社的部门（门市）为分析单位，在对广东省和江西省两个案例地的旅行社中高层管理者开展深度访谈的基础上，运用NVivo7.0软件作为定性分析工具，提取出加盟（alliance）、财务（finance）、产品（product）、客户（customer）4个要素，构建了AFPC分类法；并基于旅行社各个部门（门市）的分类特征，提出了6种旅行社经营模式：直营模式、加盟模式、传统模式、承包模式、混合模式和单一模式。根据以上研究文章进一步指出，目前，我国旅行社已经形成了“T形分工体系”。 [关键词]旅行社；分类；部门（门市）；分工体系；分析单位 [中图分类号]F59 [文献标识码]A 1 研究背景与目的 1975年之前的中国旅行社行业主要服务于外交事业，改革开放后才真正开始市场化进程。分析国务院颁布的有关旅行社管理的条例可以看出，旅行社业逐步由政府主导向市场化转变。1985年，国务院颁布的《旅行社管理暂行条例》，在第6条中按业务范围，将旅行社划分一类、二类、三类旅行社；1996年，国务院颁布的《旅行社管理条例》将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社，实现由一类、二类、三类旅行社的“三分法”向国际旅行社、国内旅行社的“二分法”转变。这种转变说明政府逐渐放开对旅行社的控制，但并没有完全发挥出市场竞争机制的作用，实现资源的有