沙志平-主管对下属的工作分配.ppt

主要分享内容 一. 工作分配的三大要素 二. 工作分配的五项原则 三. 工作分配的基本程序 四. 过程的无为而治和控制 五. 使下属高效完成工作的方法 一. 工作分配的三大要素 （1）团队建设 （2）协作的体现 （3）授权和尊重他人 （1）团队建设 A. 任务：分发给部属让他能够全力发挥的工作 ◆由于尝试到新的经历。因而感到欣悦。 ◆由于承办的是非常困难的事务，因此激起好好 表现以炫耀自我才能的欲望。 ◆好吧，我这就把它完成，且让大家对我刮目相看。 B. 成就：让部属了解工作的重要性及贡献度 ◆我所承办的事项将会给公司带来莫大的收益。 ◆我对公司的贡献相当可观呢。 ◆这是一件相当重要的事，我可不能搞砸了！ （2）协作的体现 承担的工作是价值链的重要一环 下一道工序是我的客户 100条小舢板敌不过一艘航母 ◆给下属说清楚工作的意义比分配工作更重要 （3）授权和尊重他人 相对监督下的充分授权 你的下属首先是你的上帝 尊重下属的专业、付出和成就 二. 工作分配的五项原则： （1）尽可能单一的工作内容 （2）确定的接受者 （3）具体的完成时限 （4）完成所需要的支持背景 （5）对能力的准确把握 （1）尽可能单一的工作内容 每次分配工作只能有一个主题 如果有多项工作，分清轻重缓急 帮助下属排除干扰 （2）确定的接受者 似是而非的接受者： 没有能力完成工作的人 不愿意完成工作的人 不具备完成工作客观条件的人 不理解工作内容和工作意义的人 （2）确定的接受者 真正的接受者： 认同该项工作的人 有能力完成工作的人 清晰该工作流程和要求的人 确定的两个要素： 谁？口头还是书面确定？ 案例：马谡为什么掉脑袋？ 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 主管对下属的工作分配 讲师：沙治平 下属也是我们的上帝。 顾客是我们的上帝， 排除干扰，“非诚勿扰” 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 *