谈目前物业管理发展趋势.docVIP

谈目前物业管理发展趋势 　　【摘 要】在当今社会物业管理已经渐渐地被人认可并且接受，作为一个新型的产业，它今后的发展方向又是什么呢？随着《物权法》和《物业管理条例》等政策的出台，物业管理必将走上产业化发展的道路，这样既可以保障物业管理的发展，也对物业管理有了更高的要求。 【关键词】物业管理；发展趋势；产业化 现在物业管理模式已经渐渐取代了传统的房屋管理模式，人们也已经渐渐习惯了这样的生活模式，物业管理模式有着全方位的，多视角的优点，这样当我们的住房出现任何问题，都可以随时得到解决，所以说物业管理模式是现在社会经济发展必经之路，对于物业管理今后的发展，势必会更加正规，更加深受人们青睐。近几年来，物业管理在我国的发展可谓是生机勃勃，随着相关物业管理的法律法规的出台，也日渐正规化，也得到了社会的广泛重视，这样的变化既为物业管理企业提供了发展的绝佳机遇，但与此同时，也为物业管理企业带来了巨大的发展挑战，对于确定物业管理发展方向也是重要的工作之一。 一、物业管理的产业化发展方向 经过20多年的洗礼，物业管理已经作为新型的产业初步的被人们所认同，并且深得人心的服务，渐渐地征服了客户的心，但是站稳脚跟后的物业管理，将要面临的问题更加残酷，物业是不同于一般消费品的一种特殊商品，它有空间的固定性，供应的有限性、使用的长期性、价格的高额性的特点。一个产业站住脚跟容易，但是能够有所发展，并且发展方向稳固最重要也最困难。在近几十年，我国居民年收入以每年10%的增幅在不断增长，消费也在以每年10%左右的涨幅不断上扬，对于我们强大的内需拉动，房地产业有着十分强劲的作用。作为我国的支柱型产业，房地产必将有更加美好的未来，所以物业管理产业必将走上产业化发展的方向。我国的社会的城镇化建设迎来变革时期，房地产的投资为物业管理铺开了光明的大道，在随着各种物业管理条例的出台，也预示着物业管理产业必将飞速发展。这样也保证了物业管理产业的健康稳固发展，保证了物业产品品质的不断提升，提高了对物业管理化的要求，能够为客户提高国际化，人性化的服务。再加上信息技术的发展，节能环保技术的加入，必定将物业管理产业推向更高更好的位置。 二、物业管理服务类型的多样化 随着物业管理行业的不断发展，也分化出不同的服务类型，主要被划分为设商业物业，住宅物业，行政物业和工业物业四大类型。在这其中最为重要的就是商业物业和住宅物业。 商业物业带来的经济效益最大，可以产生很大的诱惑力，吸引着大多数的物业管理企业都纷纷涉足其中。但是商业物业也对于企业内部的人力管理有着十分苛刻的要求，物业管理的服务类型主要包括：资产管理，物业经营，物业服务，物业管理和专业服务等。但在目前我国的物业管理中基本上只提供物业管理服务，物业管理由于管理内容涵盖社区生活的各个方面，从环境卫生、园林绿化到治安消防、道路及车辆管理等等，物业公司不仅仅向业主提供专业的保洁，保安人员，进行相应的工作，可以保证物业的正常营运，正常生活秩序不被打乱。高质量的物业管理服务可以为企业带来长期稳定的收入来源，这对于物业管理企业也仅仅就是必要工作而已，通过物业管理可以积累物业服务的相关经验，开辟物业行业的新途径，也可以对其他物业行业提供参考性的意见，提供可行性的运营模式，所以说丰富的物业管理经验就是物业行业发展的资金和人力保证的最大保证之一。一些相对能力较强的公司再提供日常的物业管理服务的同时，也在不断尝试着资产管理，物业经营，物业服务，专业服务等其他物业服务类型的开辟与探索，争取早日能够为业主提供更多更好的服务。对于资产管理，物业经营，物业服务这几个服务类型提供的公司相对较少，竞争压力小，盈利空间大，不需要大规模的推广，便可以将客户吸引到自己的门内。所谓的资产管理就是商业物业和住宅物业的资产管理，保证客户或企业的财产安全问题；这样的服务是很多大客户渴望得到的，这样的服务一经推出，必将引起客户的青睐。物业经营就是通过物业经纪人或者是顾问的服务从而产生相应的业务收入。物业顾问就是一种专门的物业服务业务，他主要包括房屋估价，租赁评估，项目管理规划和建筑顾问及相应的研究工作等。这样可以使客户不必东奔西走，可避免了客户受骗的风险，直接找物业公司进行房屋估价，出租房屋等相关事宜。想要将物业管理产业做大，必须应该有一颗考虑全面的心，现在我国很多物业管理企业存在的最大问题就是经营思想与经营理念相对保守，物业服务类型相对单一，企业员工没有真正的将客户作为服务的中心，将客户满意作为工作的宗旨，这样导致物业管理产业不能飞速的发展。 在国内，中航物业就是一个十分具有说服力的例子。中航物业经过几十年的不断摸索与前进，从一个只能提供房产内部需求的物业管理企业逐步转变为了一个可以代理房产租售咨询。代办业务等全方面发展的企业。在2