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传统媒体新闻客户端面临竞争
传统媒体新闻客户端面临竞争 对于传统媒体来说,数字化转型并不是简单地办个网站、开个微博和微信,或者开发出一个又一个没有连接关系的独立平台(比如数字报、手机报、电子阅读器等),而是整合出一个完整且完善的包括媒介内容生产、分销、终端平台、利益分摊、各个媒体互动促进的生态链条。传统媒体的盈利模式不改变,仍主要靠传统的广告业务,就只会利润越来越差。在互联网时代,谁会在意新闻是通过报纸、电视还是网络获取的呢?只要方便获取、容易分享和参与就可以了。
现在传统媒体掀起了一股建设新闻客户端的浪潮,就如当年各家媒体建立网站一样。当年传统媒体的网站没有多少流量,传统媒体把自己的内容卖给了门户网站。不卖,报纸的内容无法进行有效的传播;卖了,自己的网站失去了竞争力。有些人说,当初就不该卖,大家都不卖,商业网站就没有内容。这个说法本身就不符合市场竞争规律。传统媒体也在相互竞争,你不卖有人卖,你就失去了竞争机会。
早在三年前,移动互联还没有像现在这样有众多用户支撑时,有远见的媒体、开发商、运营商就已经启动了“移动之旅”,在移动平台谋篇布局,跑马圈地,渴望占得先机。一些敏感的传统媒体也意识到自己在桌面互联网上起了个大早却赶了个晚集,于是纷纷抢先在移动端布局。一时间新闻客户端成了一些媒体的标配。但现实是新闻客户端虽然数量众多,来势汹汹,但使用度高度集中。因此做一个新闻客户端并不难,难在如何成为用户手机中留下并激活的“那一个”。
用户需求是什么
互联网是一个用户至上的逻辑,有了用户就有了一切。前段时间奇虎360董事长周鸿祎引用毛泽东的话说“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失”。人就是用户,地就是收益。在互联网时代,有了用户就有了地盘。
在互联网时代还存在一个定律:赢者通吃。在手机终端上,搜狐、腾讯、网易、新浪几家门户网站的客户端占有了90%以上的用户注意力。有人会说:为什么传统媒体有内容资源但是做不过这几家商业网站呢?
四大门户网站是互联网公司,以技术为驱动、以市场为导向,对用户体验有着无与伦比的敏感。大资金的进入、快速的更新换代、激烈的市场竞争,他们是在进行生死之战。他们是这个行业的引领者,引领着技术创新、市场需求和产品标准。经过10多年网站运营的积累,在新闻的再处理和整合能力上甚至超过了传统媒体。
对于用户来说,每个人都不会安装超过2个以上同质的新闻客户端,除非他是媒体人。根据我的观察,人们一般会选取一个综合类的,例如四大门户网站的客户端之一,还有一个是zakar、今日头条这类内容聚合式的新闻客户端,这两类差异化极为明显,受众根据自己的偏好进行选择并不矛盾。但对提供综合类新闻的客户端不会同质选取两个。
用户的需求是什么?一个是快速,第一时间快速接收到推送的最重要的新闻,更新及时;其次是体验,设计得人性化、打开速度快、版面设计得好,分享容易,以及用户多,可以看看别人的评论等等。
在这几方面,四大门户网站的客户端都是出众的。比如就推送来说,他们都是机器抓取,直接推送,而传统媒体的新闻客户端还要靠手工刷新,人工推送;他们有着门户网站的支持,有丰富的信息源供及时更新,按照受众的关注度排序,没有主流媒体的诸多限制;关心用户体验,随时优化打开速度;还可以满足用户不同的需求,比如搜狐的客户端买下《中国好声音》的网络播映权,聚集了大量的人气;网易原创出最符合网络特点的内容等;四大门户网站的客户端经常进行翻新、功能齐全等。他们巨大的受众群体会吸引更多的用户,用户喜欢热闹,不愿意到一个冷冷清清的商店里逛。
客户端制造内容也提供体验
客户端可以是一个游戏、一个小工具、一本书,它可以承载文字、图片、音频、视频、二维码、超链接,它可以在你的手机、平板电脑以及其他的移动终端上“行走”。它可以轻易被下载,也可以轻易被卸载。它拥有可以满足你获知信息、社会交往、游戏娱乐等多种需求的可能性。它可以随时开启和关闭,并可反复使用和观看。
客户端重新定义了“时间与空间”,对其进行类别区分的不再是时空,而是需求与场合。它作为现实世界与虚拟世界的连接,强化了相应场合下人们的实时体验。它本身是一种独特的媒介形式,包含着先前出现过的多种媒介样态。但它不会止于“媒体”的单一定位,它不只制造内容还负责提供体验,一个好的新闻客户端,它的身后不仅是一个生产内容的媒体,还是能够提供多种体验与社会交往的媒介组织。
目前手机用户获得信息的方式主要是微信、微博和新闻客户端,并且三者都致力于平台化运作。就信息获取能力与社交属性这两个维度看这三个应用,我们可以发现一个很有意思的规律:在信息获取能力方面,新闻客户端微博微信;在社交属性方面,微信微博新闻客户端。
社交所联结的是人的关系,而关系是有规模效应的,用户规模越大,沟通的边际成本就
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