关于软交换原理和EPON语音故障案例研究.docVIP

关于软交换原理和EPON语音故障案例研究 　　摘 要 NGN软交换技术已经在我公司大规模推广，深刻了解软交换技术原理，对实践应用和故障排查具有重要指导作用。本文我们将实践中的典型案例进行分析，对软交换技术的故障处理提供点滴帮助。 【关键词】NGN 软交换 EPON 承载网 视频通信 1 软交换及承载网实例 NGN将语音交换中心IP化。SS（Soft Switch）和SDC（用户数据中心，又称固网HLR）、MRS（多媒体资源服务器）等均采用IP网连接。 SS和终端之间采用IP承载网络。实际应用中，IP承载网又分为汇聚层和接入层。其中接入层和IP城域网接入层重叠。 为了和传统PSTN互通，采用TG（媒体网关）和PSTN连接，采用SG（信令网关）和PSTN信令网连接。实际中采用华为UMG8900，它承担了SG和TG双重功能。 NGN软交换网络如下图1。 图1：NGN软交换网络结构 SoftSwitch是语音信令交换核心设备。使用SoftX3000充当媒体网关控制器（MGC），最终将完全替代SCP（HP L2000和IBM P670）。 借鉴移动网HLR（Home Location Register，意为归属位置寄存器），在PSTN中引入SDC。传统PSTN的用户数据是存储在各个端局的本地数据库中，这种结构很难适应新的业务需求，现在将各端局的用户数据集中在SDC中。在我公司PSTN智能网改造时，市局增加两台华为SDC9300，一主一备。SDC实现全网用户数据的统一查询和业务触发，打破了一个端局一个号段的局限，实现了局间移机不换号和统一放号（同一号段可以分布在不同局向），既方便了用户，又提高了电话号段的利用率。 MRS6000为多媒体资源服务器。通常主叫呼叫后，被叫摘机前的会有一段公告或广告录音，不同的用户定制自己的公告。MRS主要用来保存和播放公告录音的。另外在多方会议中有一些控制作用。 接入层是电信运营商重要的资源，在实现过程中常新建承载网核心层，但需要充分利用现有城域网接入层。目前电信运营商接入层已经大规模建设PON 网。PON网络由OLT和ONU组成，用户的语音和互联网均接在ONU上，上联到OLT，再分别走承载网和城域网。具体见图2。 充分了解软交换承载网络结构，对我们基层维护人员处理日常故障具有重要指导意义。下面几个实际案例的原因分析，可以看出来理论的重要指导作用。 2 EPON语音故障案例 2.1 案例1 组网：MA5606T---MA5680T----承载网。 现象：一台MA5606T语音业务不论主叫还是被叫，振铃正常，但是通话单通，能听到对方，而对方听不到自己。MA5606T内部两台话机互拨测试一切正常，没有单通的现象。 原因分析： 1、数据配置问题；2、MA5606T或软交换处理异常；3、承载网三层路由问题或某些UDP端口号被屏蔽。 处理过程： （1）内部呼叫正常，且通过dbwin抓取的信令来看，MA5606T跟软交换信令交互正常。 （2）用一台MA5620E替代MA5606T，相关配置完全一致，拨打电话却没有单通的现象，因此可以排除软交换和承载网的问题， 问题定位出在MA5606T上。 （3）查看MA5606T的配置，发现媒体流和信令流分别走不同的网关，其中ping 软交换信令ip是通的，而ping RTP 流的对端IP地址不通，说明RTP流的路由有问题。在MA5606T上配置一条媒体流的静态路由后（下一跳为VOIP地址池媒体流的网关），再次测试通话正常，问题解决。但是MA5606T明明在VOIP地址池中配置了媒体网关（且相同配置的MA5620E工作正常），为什么还要配置媒体流的静态路由才能正常通话呢？ 经确认，MA5606T（MCUA）上行跟MA5620E的媒体流转发机制不同，MA5606T的媒体流是通过三层转发的，需要查系统路由表的。MA5606T VOIP地址池中的媒体网关只对RTP Turnaound 起作用，并不能做为实际的媒体流的网关。 建议与总结： 对于MCUA主控板的MA5606T VOIP地址池中的媒体网关不能直接做为实际媒体流的网关，需要通过手动配置静态路由或者默认路由来保证RTP 路由的正确。而对于MCUC主控板的MA5606T，跟MA5620E相同，只需配置voip地址池的媒体网关即可。 2.2 案例2 现象描述：组网方式：MA5620---MA5680T---汇聚交换机---IP城域网---软交换。 故障现象：MA5620下的POS用户打电话振铃正常，但有时接起电话出现单通。 原因分析：1.数据配置问题；2.软交换问题；3.上行承载