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关于连锁经营运行模式思索 　　【摘要】随着流通体制改革的深入，连锁经营企业发挥着越来越重要的作用。该文旨在对连锁经营模式的健康发展及经营战略进行探索。对我国目前连锁经营存在的问题与困难展开分析，对我国连锁经营在市场竞争的环境提出有效的策略与建议。 【关键词】连锁经营 运行模式 市场竞争 品牌 策略 一、连锁经营的概念 连锁经营，是商业组织形式和经营制度的一种形式。是指经营同类商品或服务的多个企业，以一定的形式组成一个联合体。这种经营模式在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，来实现规模效益，是一种经营模式。 二、目前我国连锁经营运行模式存在的问题与困难 （一）规模化、集约化优势未得到充分的发挥。 国内外成功的连锁企业经验表明。实现规模经营是连锁企业成功的主要因素。形不成一定的经营规模，连锁的优势就得不到充分的发挥，竞争实力和集约优势就不能得以充分的体现，所有的连锁经营企业都有一个从小副大，从弱到强的发展过程。比如美国的沃尔玛公司，1996年开设第一家店面积只有1600平方米。到1997年已发展到了3405家店。年营业额达到1180亿美元，实现利润35亿美元。上海的华联超市公司1993年三年建店之初投资90O0万元，开设24个连锁店，面积1.5万平方米，第一年亏损560万元，随着规模的发展，第二年盈利200万元。到1997年门店数达到248家，销售额达20个亿，刨利税近7000万元，取得了可喜的成绩。我们目前的连锁企业规模还比较小，家乐总店营业面积近6000平方米，门店数量43个，面积较大的店不到200平方米，最小的店只有几十平米，可以说家乐连锁店从业态定位上只能是服务居民的便利店，距实现规模经营还有一定的差距。 （二）销售收入水平较低，规范管理基础。 通过调查及资料研究发现，家乐总店今年的销售目标是3000万元，其中粮油销售2400万元，小商品销售600万元，1-5月份实现销售收入6o0多万元，距目标有较大的差距，这其中有企业规模的原因，（目标按50个店制定的，统计资料不含加盟店。）有市场的原因，但是也存在主观的原因。今年消费市场分流，消费结构发生改变，对企业的销售有直接影响。消费市场形成了国有、集体、个体夏其它经济成份共同发展的局面，形式上出现了早市、集贸市场、批发市场与商店并存的多元化格局，这些无疑对市场的繁荣起到了促进作用，但日用消费品销售竞争更加激烈. 购买力大量分散，价格因素占有主导地位，在多种所有制成份竞争中，国有商业企业固受到货款形式、完税水平和票据管理等方面的制约.竞争力处于劣势，毛利水平在竞争中降到不能再低的水平，甚至亏价抛售， 只图加快资金周转。各个商家占有市场份额相对减少；我市震后大量新居竣工交付使用，加之房改措施的出台，大件耐用消费品的换代，使居民的消费结构发生了大的变化，用于住房、装修、更新大件耐用消费品等吸引了大量的资金，居民用于日常生活的支出相对减少。使我们从事居民日常生活的零售企业销售水平明确降低，经营效益很难提高。同时，由于家乐成立时间较短，对市场的研究，消费需求了解不够，企业形象在消费者群体中尚未很好树立起来，宣传力度不够，加之企业经营运作体系尚未完全走上正轨。企业管理上虽做了大量的工作，得到不断的改善，但科学管理还不到位。市场观念和意识还比较薄弱，按连锁企业管理特征去操作还远远没有做到位。 （三）资金短缺，设施简陋，负担较重，制约企业健康发展。 以家乐总店（某市粮油连锁经营龙头品牌）为例，其发展到现在的规模，建设资金还有许多缺口，流动资金不足，门店建设资金馈乏，设施不配套，制约经营的发展，如生鲜速冻食品是销售毛利较高，消费水平和消费趋势看好的商品，但门店配备冰柜的只有17个店，没有低温冷藏的销售和运输设施，使这部分商品不能满足消费需求，且运输成本偏高，成本居高不下。目前计算机联网设备固资金问题只十个店实现单品购销存联网管理，而多数店只能实现商品的部门管理，使商品管理工作不能全部实现计算机管理。企业流动资金不足，限制了商品的购入，失去了一部分市场。配选中，经营所需的基本条件只停留在较落后的基本仓储水平，且仓储配货条件落后，不适应经营发展的需求。 三、连锁商业市场竞争策略 （一）成本领先战略。 一个企业如果能够以规模经济或成本优势筑起壁垒，成为连锁业中的成本领先者，它就能够应付现有或潜在竞争者的攻击。目前，连锁企业创造成本优势的主要途径有：（1）进行成本分析。实施成本领先战略的连锁企业，首先要了解本企业的成本现状，寻找自己的成本优势，挖掘那些对企业经营成本影响最大或企业的成本潜力最大的因素；（2）进行系统的成本控制，制定成本核算控制目标和成本控制计划，动员全体员