网络时代民营物流企业营销模式创新——以顺丰速递为例.pdfVIP

行业，其营销能力普遍较弱、 网点分布较为有限。 1．2营销环境比较复杂 处于网络时代的今天，电 子商务的井喷给快递行业的发 展创造了前所未有的机遇。电 子商务以其廉价、便捷、更能 满足个性化需求等特点在中国 白出现到发展的十几年间展示 了令人瞠目的速度。怏递行业 作为电子商务的基础产业，必 需有着与其相匹配的发展速 度。 网络时代民营物流企业营销模式创新 但是又因其行业特性如业 内竞争加剧(快递企业进入成 ——以顺丰速递为例 本不高)、区域性快递的发 展、成本的增加(油价、人力 南京正德职业技术学院王妍捷 等成本、新技术投入)、国有 企业的参与等方面给业内的企 业造成了发展障碍。所以如何 网络时代的来临给电子商务的发展带来 需求方。因为与客户直接沟通，所 在这重大的发展时刻抓住机 契机，快速发展的电子科学技术和国内越 以企业自身的营销能力和服务意识 遇、发展壮大是民营企业目前 来越开放的商业环境使得电子商务的发展 及效果至关重要。但是我国民营快 最重大的课题。 异常迅猛。而强大的配送系统的支撑则是 递企业目前的营销能力普遍不强， 1．3目标市场运作不到1立，准确 电子商务发展的基础，国内学者普遍认为 服务意识不足，且企业规模有限， 细分市场和定位能力较弱 我国目前快递业的发展状况是电子商务进 只有少数几家公司因有强大的资金 快递业业务范围广，可能 一步发展的瓶颈。日前，电商销售额的急 支持而拥有较大的规模和全面快速 涉及纵贯中国、甚至跨国的快 剧增长，也在很大程度上暴露了各个快递