芜湖市民心声网的发展历程.pdfVIP

芜湖“市民心声网的发展历程 ■芜湖市人民政府副市长王容J 2005年10月16日，芜湖市加快经济社会发展的同时，始终 况纳入年度目标考核范围。通过 政府以政府网站设立“市民心 坚持以民为本，把倾听民意、关注 这一制度的实施，在政府的行政 声”互动论坛为主要内容申报的 民生作为工作的着力点和落脚 干预和网络的舆论监督作用下， “政府利用网络实行政府与市民 点。这不仅是政府亲和力的具体 近三年来各部门共答复市民网 互动”项目名列25个人围第三 体现，而且还是执政的必须，是做 上咨询投诉7000余条，解决了 届(2005—2006年度)“中国地方好民主决策、科学决策的基础。互 诸如“长宁路改造”、“驾照年审 政府创新奖”。这也是安徽省惟 联网平台便是最方便、快捷的渠 难”等～大批群众关心的热点、 一入围的项目。 道。为此，从2003年1月起，芜难点问题。 从2003年1月17日在市 湖市政府在市政府网站设立了 政府网站设立“市民心声”专栏， “市民心声”栏目，从事构建民意 (二)建立了覆盖全市的媒 到2005年11月16日建立芜湖政府的探索和实践。这一活动的 体联动机制 “市民心声”网，市政府在沟通渠 实施，得到了全市包括省内和外 考虑到网络媒体的局限性， 道互动机制建设上不断探索和 省很多网民的关心、支持，在引导 为使“市民心声”这一互动形式 实践，构建起“民意社区”的互动 市民参政议政，监督、改进政府工 能覆盖到全市，市政府出台了与 平台，把民情、民风、民声和民间 作，丰富群众文化生活等方面发 媒体联动的《关于“市民心声”专 智慧转化成政府工作，满足了现 挥了积极作用，显现了良好的互 栏与媒体联动的方案》。2003年 代政府的功能需求，畅通了市民 动效应。逐步建立起在线回复机 5月起，开始与报纸、电台、电视 诉求渠道，促进了地方经济发展 制、媒体联动机制、在线访谈机制 台等媒体联动，在《芜湖日报》、 和“和谐芜湖”的构建。 和政府督办机制，清晰地勾画出 《大江晚报》设置“每周摘编”专 了市政府网站“市民心声”从互动 版，刊登精彩帖文与读者互动； 一、从互动论坛到独立 论坛到独立网站的发展历程： 在黄金时间段，通过电视台播放 网站 “市民心声”宣传片，提高大众认 (一)建立部门反馈的在线 知度，以吸引更多的市民参与到 随着全市经济社会的快速 回复机制 与政府互动中来，将“市民心声” 发展，芜湖已成为安徽省开发开 对市民的咨询投诉，市政府 的影响力扩大到了网络以外的 放的前沿和经济快速增长区域， 专门下文要求各相关部门在5 地方，变网民参与为全民参与。 位居全国百强和竞争力五十强 个工作日内做出答复，市政府督 城市之列，制度竞争力和政府管 办部门加强催办、督办，并对回 (三)建立了直接沟通的在 理竞争力居全省之首、全国前列。 复情况及办理情况进行检查，结 线访谈机制 近年来，芜湖市政府在不断 果在网上公开通报。部门答复情 为实现政府与市民即时、零 2007．6．28 r中国信息界J 25 万方数据 距离接触，市政府要求，每月由 变和行政行为的科学规范，推进 不断创新，取得了显著成效。 一个市直部门的主要负责同志 了民主政治建设，推动了地方经 与广大网民进行