信访事项内容分类培训.pptxVIP

市信访办 2016 年 9 月;【前言】 信访事项内容分类是信访业务的一项重要的基础性工作，是信访数据统计的前提，是信息综合分析的关键，是基础工作中的基础。;;;; 观音桥新城绿州小区业主反映该小区1栋电梯已经无法使用，其它多部电梯均存在不同程度的问题，要求相关部门搭建平台对其电梯进行质检，核实是否存在问题。; 市民反映“水电气”收费不合理问题。;【商贸旅游】知识链接; 如张某某等7人来某区信访办上访，反映其系重庆创购科技有限公司会员，在入会之初，每人都缴纳了数量不等的入会资金，同时 ，入会后，就为该公司的ＡＰＰ点击广告，公司按一定比例付给相应的劳动报酬。该公司于2015年10月拒绝支付会员的劳动报酬，2016年7月公司关闭平台网站，公司法人代表失联。信访人希望政府组织相关部门帮助追回劳动报酬及入会时缴纳的入会资金。涉案受害人420人，涉入会金额338万。; 反映农村村级公路坑坑洼洼，要求维修硬化。;【交通运输】知识链接; 反映对环保部门的处罚决定不服。;温馨提示：; 周某某，男，反映其于2013年9月5日以无工作单位身份报名参加重庆市九龙坡区2013年下半年面向社会公开招聘事业单位工作人员考试，经过笔试、面试后总成绩在所报考岗位的考生中排名第一，并顺利通过体检。之后，被区人社局认定其在参加考试时已属于事业单位人员（试用期），不符合招录条件，从而取消其聘用资格，不服，求决。; 梁平县第二人民医院某工人反映，其现任技术职称为高级工，多年来一直申报技师（临床检验），上级主管部门不批准，今年梁平人发社（2016）198号规定，符合申报条件的要在6月8日前上报申报材料。信访人又去找卫生部门，卫生部门仍然不同意信访人参加报名。信访人自述，比他晚参加的职工都能参加考试，为何他不能参加考试。现要求参加2016年的技师考试（即使考试合格后不能聘用为技师，在退休后还有一个技术证书在）。; 梁某某反映某局长破格提拔舅兄当副局长）。;【组织人事】知识链接;温馨提示：; 上访人系骏逸天下、骏怡第一江岸小区居民，主要反映小区外，铁塔公司在未审??、未公告、未征求周边小区居民意见的情况下，私自在滨江路口立一个巨型铁塔（30米高），该铁塔将用于以后的通信基站。小区居民认为这些基站存在严重辐射将长期影响居民的身体健康，现上访人要求铁塔公司停止施工，并拆除该基站。;【科技与信息产业】知识链接; 反映封建彩礼泛滥，大量人员利用彩礼不劳而获，大发不义之财，要求将封建彩礼索取，定义为犯罪活动，通过刑事手段打击封建彩礼陋习，保护农村社会稳定。;【党务政务】知识链接; 信访人长期到信访办上访，反映其孙子被人绑架（其实在家）、伤害，要求赔偿679万元。。;【其它】知识链接;【其它】知识链接;三.近期群众反映热点问题内容分类指导;三.近期群众反映热点问题内容分类指导;三.近期群众反映热点问题内容分类指导;三.近期群众反映热点问题内容分类指导;三.近期群众反映热点问题内容分类指导;三.近期群众反映热点问题内容分类指导; 科学准确分类 服务决策分析 thanks;分类的定义：