做主管常犯的毛病及主管能力要求.ppt

做主管常犯的毛病 拒绝承担个人的责任 没有能启发工作人员 只重结果，忽视思想 公司的内部形成对立 管理一视同仁 忘了公司的命脉：利润 只见问题不看目标 不当主管，只作哥们 没有设定标准 纵容能力不足的人 拒绝承担个人的责任 如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的工作，观察一下你自己，别光是观察工作。 有效的管理者，为事情结果负责”。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对职业主管的发展造成拌脚石 如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。 认识错误有助于解决问题 没有能启发工作人员 离开办公室一天，不会引发混乱主管有“少不了他们”的感觉未能自己训练员工，提升其绩效调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪达到对下属的教育目的，不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到。教育下属要随时、随地、随人、随事。 只重结果，忽视思想 很多领导喜欢说，“别告诉我过程，我只要知道结果。”其实，在注重结果的同时也不能忽视思想。 思想的建立在于启发而不是教条。 思想教育有助于习惯的形成。 公司的内部形成对立 “他们” “你们”是谁？ 常说“你们、他们”的后遗症 常说“你们、他们”会造成一种疏离感，久而久之会破坏团结。 在公司内部容易形成对立，或者形成派系。有时在无意之间，潜意识里这种意识已经形成，这也是职业经理人常见的一种错误。 也许你在工作之中很喜欢说“你们”“他们”，其实作为自己企业的代名词只有一个，那就是“我们”。因为企业是我们每个人的，是我们自己的企业。 谈到自己公司时，只有一个代名词：“我们”公司 管理一视同仁 我们常常说要一视同仁，也就是对人不分厚薄，平等对待。但是在管理实践中一视同仁的管理方式并不可取，也就是管理不能够只有一种方法。 一方水土养一方人，江南的细雨形成了南方人的细腻；北方的雪花造就了北方人的直爽坦诚；西北的风沙带给了西北人粗犷豪放。 在沿海地区生活的人和在内陆生活的人不同，在草原生活和在山区生活的人也不同，我们不能说哪儿的人就比其他地方的人强，但是地理环境的确造就了不同的性格。 忘了公司的命脉：利润 没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。 一家成功的企业总需要经历追随者——生存者——领导者的过程 只见问题不看目标 只注意小处或问题，会丧失创造力 主管花 80%的时间只创造20%的生产力，把时间都浪费在不必要的地方了。 　　◆“能够站着就不要坐着。”一个人能站着说话就不要坐着开会。 　　◆“能够在桌边就不要去会议室。”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会， 　　◆“能够写便条，做备忘录，就尽量不要写会议记录。” 　　看一样的报告，开一样的会，每天不断地做工作报告，一天到晚发Ｅ－ｍａｉｌ，这些都是例行公事，这些事情会影响创造力的产生。 不当主管，只作哥们 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 别在员工面前作践自己 跟下属在一起就是专业，就是公事 由于人情味产生的负面因素也不少，有时这种负面因素甚至掩盖了它的优点。我们常常说先做人后做事，可是有人却将这句话解释成人情面子，把人情当作获取利益的工具。 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。试想今天喝酒你搂着他的腰，攀着他的肩，明天早上他迟到，你敢说他吗？今天你女儿满月，你儿子娶媳妇，他来送礼，明天他多报了人民币 500元的开支，你能将他揪出来吗？单位的风气就被这种兄弟关系破坏了。所以不能不当主管，只做哥们儿，不能因为哥们儿关系破坏了公司的制度。 没有设定标准 设定标准是大家都很容易疏忽的地方，也许我们有工作手册，有工作流程，但我们却往往忽视工作手册、工作流程的精髓。 何谓标准 把追求标准变成原动力 纵容能力不足的人 管理不是比谁最受欢迎 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 怕别人超越自己，只好相互包庇 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人 “人缘”是一个很有趣的字眼。很多人说自己在部门人缘很好，也就是说在部门人际关系好，很有人情面子。其实在一家公司或一家组织里，所有的人都说你好，其实是你有问题，怎么坏人也说你好呢？所有的人都说你坏，你还是有问题，怎么好人也说你坏呢？一家组织和企业里所有的好人都说你是个好人，所有的坏人都说你是个坏人，那么你是对的，说明你做到了做人就不要做事，做事就不要做人。 组织里不是要积极地搞人缘，管理不是比谁最受欢迎，管理是秉承公司的政策，掌握公司的资源，把人力、物力还有财力进行妥当的分配，达到企业的目标。而不是为了让所有人都说自己是好人，凡事睁一只眼