不同主导权位置情况下零售商双渠道策略的绩效对比研究.pdfVIP

管 理 工 程 学 报 ofIndustrial 2013年第1期 V01．27．No．1 Journal Management Engineering／Engineering 不同主导权位置情况下零售商双渠道策略的绩效对比研究 赵金实1，段永瑞2，王世进2，霍佳震2 (1．上海师范大学商学院，上海200234；2同济大学经济与管理学院，上海200092) 摘要：-3前传统零售商纷纷发展在线销售渠道并广泛采用供应商代发货的经营模式，这进一步增强了零售商 的终端优势。以家电和快速消费品为代表的行业中，零售商正在逐步从生产商手中夺取主导权，零售商与供应商 的关系受到供应链主导权位置的影响而变得更加复杂。本文针对这种复杂供应链现实问题，开发出包含承诺费的 零售商双渠道协调机制，计算获得供应商主导和零售商主导两种不同情况下的供应链协调优化策略。通过对比供 应商主导和零售商主导供应链的利润构成情况，我们发现供应链成员可以通过主导权为自己谋取更大牵j润；供应 商主导型供应链的整体利润水平高于零售商主导型供应链。原因在于零售商使用主导权时激励供应商提高产量， 又不完全确定自己的订购量，会导致供应商产生可能的缺货成本或产品过剩造成的浪费；零售商主导型供应链中 供应商的产量更大。 关键词：双渠道；承诺契约；主导权；代发货 中图分类号：F224文献标识码：A 文章编号：1004-6062(2013)01-017l-07 0 引言 位产品的批发价格较高，如果一个客户订单包括多个不同供 在家电行业，大多数的家电生产商与强势的家电连锁零 应商的产品，则会增加递送周期和订单处理成本¨1。在包括 售商国美、苏宁相比处于弱势地位，已经失去了供应链的主 单个供应商和零售商的代发货供应链中，需求信息完全的协 导权。只有少数销售网络健全的知名品牌生产商在产业链 调契约是有效的。在多个零售商的情况下，传统渠道和代发 货渠道能够找到优化的均衡点”。。 中还能够保持一定的主导地位。传统零售商纷纷发展在线 零售商满足在线顾客的方法有很多种，包括就近店面送 销售渠道，进一步增强了零售商的终端优势。在家电和快速 货、仓库直接送货和供应商代发货等多种‘4。。对于实体店 消费品等行业零售商正在逐步从生产商手中争夺主导权，零 面、在线销售和第三方网站销售，供应商代发货模式已经被 售商与供应商的关系受到供应链主导权的影响而变得更加 证明是一种可行的方法¨。。仿真的方法已经证明用于B2C 复杂。 的库存门槛策略在不确定提前期的代发货供应链中是有效 代发货是零售商将销售订单直接转给供应商，再由供应 的∞’。对于生产商来说，直销渠道和零售商渠道并存时，缺 商直接将产品交付给消费者的供应链协调模式。这种模式 货替代策略会影响供应链的效率，在分散决策供应链的情况 可以减少零售商的资金占用，在流通领域减少物流运输次 下通常难以实现供应链的优化1。供应商通过一种包含承 数，并且库存商品不再完全放在零售商自己的仓库中，而是 诺和惩罚的合同可以帮助其获得更加准确的