企业构建学习型组织推进技术创新几点思索.docVIP

企业构建学习型组织推进技术创新几点思索 　　摘要：伴随经济全球化以及知识经济时代的到来，企业在开放的经济条件下将面临日益严峻的竞争。而通过创建学习型组织、提高技术创新能力，从而提高企业的核心竞争力，将成为企业经营管理者和利益相关者共同追求的目标。本文概述了学习型组织的涵义，探讨了我国企业构建学习型组织、推进自主创新能力的几点建议。 关键词：学习型组织 现代企业 自主创新 竞争优势 一、学习型组织及其涵义 1965年，佛瑞斯特（Forrester） 在其《企业的新设计》一文中首次提到学习型组织的概念，其后戴明（Edwards Deming）、阿吉瑞斯（Chris Argyris）、雪恩（Edgar Schein）等前辈大师致力于学习型组织的研究，发展出一种学习型组织的蓝图。上世纪70年代初，联合国教科文组织又明确提出创建“学习型社会”的目标，但由于当时的国际政治经济环境相对稳定，加之企业的竞争压力不大，学习型组织理论并未得到应有的重视和广泛推广。直到1990年，由于麻省理工学院彼得·圣吉（Peter M.Senge）的著作《第五项修炼---学习型组织的艺术和实务》一书出版，以此为契机，学习型组织的建设活动才开始迅速发展并风靡全球。不仅大批学者陆续加入到学习型组织的研究行列，而且一些企业经营管理者也大胆尝试，以期培育企业的创新能力与竞争优势。 彼得·圣吉在其学习型组织理论中，完整地提出了组织发展的最高目标，即在个人价值得以体现的同时，也使组织绩效大幅度跃升。为此他提出了五项修炼组织模型，认为要演变成学习型组织，并保持持久的竞争优势，必须进行五项修炼：（1）自我超越。这是学习型组织的精神基础，它要求个人能够客观地观察现实，以实现内心深处最想实现的愿望。追求自我超越，实际上是在追求一种卓越的境界。（2）改善心智模式。心智模式是指看待事物而形成的思维定势，这种思维定势往往促使人们凭借经验来处理一些问题。但环境是不断变化的，在一个急剧变动的社会经济中，人们必须克服这种墨守成规的古板心智模式，不断地探索、学习接受新事物，以便做出正确的抉择，采取正确的行动。（3）建立共同愿景。在一个组织中，人们追求的最高境界就是“上下同欲”，而这正是组织所应该追求的共同愿望、共同目标或共同愿景。因为在一个组织中，惟有树立起衷心渴望实现的共同目标，团队才会发自内心地去努力学习、努力工作、共同追求卓越，从而使组织出现欣欣向荣的景象。否则，人心涣散，相互掣肘，其结果不难想象。（4）团队学习。它是指团队中所有的成员都敞开心扉，大家相互学习，取长补短，进行心灵的沟通，从而达到团队中每个成员都获得较快的成长，使团队整体的绩效大幅提高。团队作为一种新兴的管理方法，在当今社会风靡一时，除非团队能学习，否则组织就无法学习。（5）系统思考。从宏观的人类社会到微观的企业，都可视为一种“系统”，系统思考要求人们运用系统的观点来看待组织的发展。它要求人们从局部到整体，从事件的表象到深层原因，从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。 可见，就本质而言，学习型组织试图通过上述这些具体的修炼，来提升人类组织整体运作的“群体智力”，它是一个具有持久创新能力的创造未来的组织。如同具有生命的有机体一样，学习型组织在内部建立起完善的学习机制，将员工与工作紧密地结合在一起，使组织在个人、工作团队和整个系统三个层面上得到协同发展，从而形成“学习→持续改进→建立竞争优势”的良性循环。 二、企业构建学习型组织的实践与探索 在知识经济时代和信息社会，科技进步日新月异，科学技术无时不刻地不在改变着我们的生活，构建学习型组织已是社会经济发展的客观要求。为此，国内外的许多企业适应知识经济时代竞争的需要，纷纷创建学习型组织，走自主创新之路，以培育企业的竞争优势。 著名的汽车制造企业福特公司，在进行林肯大陆汽车项目开发时，面对经费紧且时间短的不利局面，为了能在一个多变的环境中持续健康发展，项目组开始进行修炼即学会恳谈。通过恳谈，成员彼此之间达到了真正的相互了解，建立起真诚的关系。从而使团队出现了一个令人欣喜的现象，即当成员彼此之间的关系改善时，知识开始增加，制造的创新、营销的创新、设计的创新也在不断提高。结果项目完成的时间不仅比预计提前了两星期，而且项目经费也大幅节约达6000万美元。 壳牌公司的调查发现，全球500强企业中只有20家企业寿命在200年以上，这些企业有一个共同特点，就是学习力旺盛。而那些短命的公司大都对学习重视不足，在国际政治经济环境、技术以及市场需求等发生变化后，依然循规蹈矩。正因为如此，虽然这些短命公司在资金、技术、人才等资源方面具有较好的禀赋，但却未能使其潜在优势得到应有的发挥，以致发展难以为继。而从壳牌公司自身的成长历