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前瞻性人格对员工变革行为影响
前瞻性人格对员工变革行为影响摘要:着重探讨前瞻性人格 (个体因素)、心理安全气氛 (环境因素)分别对员工变革行为的影响,以及环境因素在个体因素与员工变革行为之间的跨层次调节效应。关于主效应的分析结论表明,前瞻性人格正向影响员工变革行为,心理安全气氛也正向影响员工变革行为。交互效应的研究结论表明,心理安全气氛正向调节前瞻性人格对变革行为的影响。
关键词:前瞻性人格;心理安全气氛;员工变革行为
中图分类号:C9303 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2013)05-0108-05
The Interactive Effect of Proactive Personality
on Employee Taking Charge Behavior
——The Moderator of Psychological Safety Climate
LIU Yun
(School of Business,Administration Shanghai Lixin University of Commerce,Shanghai 201620)
Abstract:This paper discusses the effect of proactive personality (individual factors)and psychological safety climate (contextual factors) on employee taking charge behavior respectively,and the moderating effect of contextual factors between individual factors and employee taking charge behavior.The result shows that proactive personality is positively correlated with taking charge behavior;psychological safety climate is also positively correlated with taking charge behavior.The research result about interactive effect shows that psychological safety climate positively moderate the relationship between proactive personality and taking charge behavior.
Key words:proactive personality;psychological safety climate;taking charge behavior
1 研究背景
企业外部环境的复杂性与多变性导致企业对员工的主动性与合作性提出了新要求,于是以自发主动为特征的角色外行为引起了学术界和企业界的共同关注。
角色外行为(extra-role behavior)是指那些有益于或者旨在有益于组织的、自行决定的、超出现有角色期望以外的行为[1]。Morrison和Phelps提出了一种形式的角色外行为,称为“taking charge behavior”[2]。根据英汉词典,“take”具有“从事或发动”的意思,“charge” 具有“冲击或脉冲”的意思,“taking charge”意味着员工对现状发动(taking)冲击(charge)而不是维持(maintain)现状,根据Morrison和Phelps对该词汇的描述,本文把“taking charge behavior”翻译为“变革行为”,而不是顾名思义的“掌控行为”。变革行为是指“员工自愿付出努力在岗位、群体或组织情景中来进行工作如何开展方面的功能性变革”。
鉴于员工变革行为对企业运营的重要价值,自从Morrison和Phelps提出此概念后,大量学者进行了该领域的研究,重点集中在员工变革行为的影响因素方面,包括个体层面因素和环境层面因素。例如,影响员工变革行为的个体层面因素包括角色知觉(role perception)、自我效能感、责任感(felt responsibility)、大五人格中的良心维度(conscientiousness)和经验开放性维度(openness to experience)、信任倾向(Propensity to trust)和交换意识(exchange ideology)等;影响员工变革行为的环境因素包括高层管理开放性(T
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