宋玉-班组精细化管理【中华讲师网】.pptVIP

华辰电力公司班组精细化管理 河南中盟企业管理咨询有限公司 主讲: 宋玉 前 言 “没有问题”，其实是最大的“问题” 。 产生“没有问题”的原因有以下三类：一是心中不想问题，二是没有能力发现问题，三是刻意隐瞒问题。把问题明明白白找出来，已经成功了一半，创造条件去解决问题，班组工作就能不断上台阶。 班组长应具备的职业心态 热爱工作 积极进取 坚韧意志 适应变化 班组长技能要求 1 见识、判断事物本质和预测未来的能力 2 人情 人际协调和人际沟通的能力 3 技术和专业技术的能力 角色认知 1 对自己角色的规范、权利和义务准确的把握 2 了解领导的期望值 3 了解下级对你的期望值 什么是班组精细化管理 班组精细化管理是一种管理理念和管理技术。是通过班组规则的细化，实用化把精细化管理的五个基本方法（专业化、规范化、标准化、数据化、系统化）应用到岗位中去，确保班组工作的精确，协调持续运行，以取得班组工作效果的不断改善 第一章 班组问题的克星—— 班组精细化管理 一 班组工作中普遍存在的七大问题： 1 班组以完成任务量为目的，重生产轻安全 2 缺乏改进工作的动力、能力 3 技能强管理弱 4 一等二靠三要的思想 5 班组凝聚力不强，士气低落,工作不认真细致 6 有制度 无执行 7 班组管理体系不完善，不规范，不精细 二 理念是思想 技术是手段 管精+管细=管住 工作安排精细化 1 安排工作的计划性 2 安排工作的超前性 3 安排工作的周密性 4 安排工作的量化性 第二章 班组精细化管理的前提、关键——  提纲挈领 以点带面 俗话说 “牵牛要牵牛鼻子”。在班组精细化管理过程中，把握两个前提，抓住三个关键，就能促进班组精细化管理成效显著，事半功倍。 一 班组管理应先“理”后管——班组精细化管理的两个前提 1 班组规章制度的细化 严 细 仁 2 班组精细化管理应选好切入点 源头 二 抓好几个点 带动一大片——班组精细化管理的三个关键 1 立足教育训练 2 责任个人化 3 以事为本 第三章 班组精细化管理的三大原则——  原则彰显高度 班组精细化管理必须实际、实用、实效，能够实实在在解决问题。班组精细化管理的三大原则正是这一要求的体现。 可操作性原则——读得懂就能学得会 底线原则——做任何事情都要有“度” 交点原则——消灭班组管理中的一切死角 第四章 班组精细化管理五大方法——  方法决定出路 方法总比问题多，在班组精细化管理的过程中，采取一些科学实用的方 法去解决班组中的问题，就能不断推进班组精细化管理向前进。方法是手段 ，方法是技术，方法是出路。 1 专业化——专业的人做专业的事 2 规范化——泡茶也要讲步骤 3 标准化——麦当劳的吸管直径5毫米 4 数据化——除了上帝只相信数据 5 系统化——不能头疼医头，脚疼医脚 第五章 班组岗位管理精细化——  干好份内工作是根本 班组员工位于操作层，岗位工作是工作的最主要部分，通过精细化的 方法把班组每一个岗位工作管理好，班组工作就能取得很大的收益。 班组的质量管理、安全管理、设备管理等只有结合班组岗位工作才能 开展。班组精细化管理的五个方法也只有立足于班组工作岗位才能得到有 效运用。 1、实现岗位工作目标需要坚持——荷花池的谜题 2、班组制度既简单又实用——漫画书 3、精心制定班组岗位工作程序——清洗地毯 4、不光找到不足，还要落实解决的措施 5、班组员工岗位技能训练——坚持每天擦桌子六遍