浅谈利用Windows+Sharepoint+Services实现实验室的质量管理.pdfVIP

2010年第10期 企业管理 浅谈利用Windows Services 实现实验室的质量管理 一王文颖苏强 摘要：文章从一名windowssharepointservice(以下简称$SS)用户的角度，诠释了实验室如何利用这个微软工具，以 送、沟通等要素的管理，增强实验室在质量管理方面的先进性、有效性和便捷性． 7025 关键词：SharepointServices；质量管理：ISO／IECl 1．引言 这样的有效沟通方式，虽然可以借助QC小组讨论，定期会 实验室质量管理，通常可以围绕着ISO／IECl7025：2005 议汇报交流，但往往不能真正破除部门问的独立性，增强时 《检测和校准实验室能力的通用要求》中的25个要素展开， 时合作沟通。而WSS可以让沟通更高效、及时。员工之间的 其中质量要素15个，技术要素10个。能够获得权威机构认讨论可以通过wSs里的讨论板进行意见发表，提出各自的 可的检测，校准实验室及其人员，是对其有能力进行指定类 想法，并为所有员工共享；作为领导者，也可以建立自己的 型的检测，校准做出的一种正式承认，正式表明检测，校准 博客，将自己的想法记录下来、通过跟帖回复达到上下沟通 实验室具备实施特定类型的检测，校准工作能力的第三方 等。 证明。 (2)工作效率的优势。 在这里主要通过两个例子来说明效率对于实验室质量 伴随着IS0，IECl7025：2005《检测和校准实验室能力的 通用要求》认可工作的普及和推广；实验室质量管理水平的 工作的重要，同时也看出sharepoint妙不可言的效果，例如 持续改进；客户要求的不断与日俱增；以及一个实验室在人 在文件管理，对于文件的审批，发放，定期审阅，再审批，发 员段备，检测分析方法等的日益壮大，如何更好地保证25个 放，其实是一个循环过程，可以设想，一方面倘若大量使用 要素有效运行。成为各个实验室关注的焦点。 纸张且需要修改时还要重新修改打印浪费且不环保，另一 目前很多实验室都普遍采用ISO／IECl7025标准进行实方面纸质文件极易丢失、破损，不易做到受控；文件管理是 验室的质量管理工作，笔者有机会在对一些实验室进行第二 质量体系里的重中之重，因此我们所用到的平台能够将所 方、第三方的审核工作中发现很多实验室依然采用一些纸 有实验室的文件进行结构化、条理化分类与整合，确保其成 面或者邮件方式进行日常管理工作，也有一些实验室购买 为一个完整的模块，能够实现修改、发布、版本更新等功能。 昂贵的软件，培养专业rI或请IT部门进行维护，两者皆有我们可以将任何形式的文档上．doc、．pd￡、ppt．、】【18等格式传 不足之处。下面笔者想在这里介绍我们实验室如何开发、运 到相应网站进行分类管理，同时对不同操作人员进行权限 用微软的工具WSS3．0结合ISO／IECl7025的各个要素，展现设置确保文件不会随意被人修改，删除，wSs还同时提供文 其在实验室质量系统管理工作中发挥的巨大作用． ‘件版本的更新，对于实验室员工而言，可以在需要的时候通 我们从wSS优势，与ISO／IECl7025衔接及建立流程思过网络阅读文件。又如我们可能需要进行定期的客户满意 路上浅谈其对于实验室质量管理的作用。 度调查，如果通过邮件、传真或传统邮寄方式进行发送和回 2．SharepointServices的优势 收。信息容易遗漏，归拢整理也需要花费大量人力和时间 (1)团队协作的优势。 ……但是这些不便对于wSS而言就全都不存