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专家解析:最需要做职业规划九类人 　　每个人的职业生涯都有周期，其中20—40岁的这20年最为关键，可以说是职业生涯的“黄金阶段”。现阶段，由于经济低迷，企业裁员、行业萎缩等引起了诸多职场人失业、降薪、收入不稳定，生活水平下降。职业生涯中的种种隐性问题也因此显现乃至激化，职业规划势在必行。到底哪些人面临的职场危机最严重？又是哪些人最需要做职业规划？向阳生涯专家团队经过深入研究和分析，从专业、岗位、个性特征三大角度盘点了九类急需职业规划的职场人，看看你是否也在其中！ 一、从专业角度 1.外语类专业 向阳生涯咨询案例 Tom是日语系毕业的，有日语一级证书。工作快三年的他，一直跳槽不断。“我第一份工作在一家日资做翻译，但实际每天我就做一些日语录入，整理一些文件资料。越来越感觉自己就是一个会日语的打杂工，没有任何成就感。后来跳了几次槽，也是做一些不痛不痒的项目助理工作。不想再这么混下去了，我到底该怎么办？”苦恼不堪的Tom最后来到向阳生涯，向CCDM中国职业规划师求助。 专家建议 Tom所面临的职业困惑是语言专业毕业生的通病。在今天的职场上，外语已经是通用技能，也是外企的基本要求，除了语言能力没有其他特长，很容易成为“小文员”“助理”等辅助性岗位上的小角色。CCDM中国职业规划师强调语言专业人一定要学会重新定位，从运用语言工具到培养核心业务技能，这样才能够顺利走好职场道路。 2.计算机类专业 向阳生涯咨询案例 Jack大学读的是计算机专业，毕业后他顺利进了一家IT公司，做起了程序员。“三年下来工资涨得不多，依旧是普通程序员，感觉自己就是IT领域里一个“打酱油”的。应届毕业生一拨接一拨进入职场，他们掌握了最新的技术，而我每天忙于应付眼前机械的工作，完全没时间学习。更残酷的是，公司每年还有超过50%的淘汰制度。” 专家建议 在如今这个竞争激烈的信息时代，计算机专业从业人员的职业规划非常重要。不论是在硬件、软件，还是在通信及网络安全IT行业领域，信息技术的发展一日千里，技术的更新换代要求从业人员必须时时“保险”，更新知识和技能。向阳生涯CCDM职业规划师张桢宁认为，如果不及早为充电和未来发展做好规划，很容易就会被淘汰出局。 3.管理类专业 向阳生涯咨询案例 三个月前，Lucy捧着澳大利亚某大学MBA学位回国，来到上海求职。学业优秀的她出国前也曾有过两年的外贸公司工作经验，自认为具有职业竞争力。然而，三个月来她向心仪的十几家管理咨询公司、顾问公司、外企投递了简历，却大都石沉大海，回复寥寥。原本踌躇满志的Lucy就这样从别人眼中的精英变成了求职受挫的“海待”。 专家建议 近两年出国学管理读MBA的比例相当高，就是因为这些专业相对而言属于比较“宽泛”的专业，但经济、管理类专业如果不与实践结合，往往给人“空”“泛”“没有特长”“万金油”的感觉。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，管理类专业的求职者务必尽早确定行业、职业等求职目标，做好职业规划至关重要。 二、从职位角度 1.行政人员 向阳生涯咨询案例 Emily有长达六年漫长的行政生涯。从最底层的行政助理，到后来的行政秘书、总经办主管、总裁秘书，不断地跳槽，看似不断在晋升可Emily满腹怨言：“行政工作越做越没有意义，自己仿佛是个高级打杂人员，一点含金量都没有。可是想想做了六年的行政，快30岁的我又能做什么呢？”想转型，又始终摇摆不定。 专家建议 从事行政秘书岗位的人员多为女性，通常这一类辅助性岗位的专业技能并不高，创造价值也不明显。进入而立之年，眼看职业发展却止步不前，对未来方向的不明导致恐慌与日俱增。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，女性要想在行政秘书等辅助性岗位上走向成功，要科学进行职业生涯规划，并立即采取行动，提升核心竞争力。 2.客服人员 向阳生涯咨询案例 “我被客服工作困住了！三年来，工作三班倒，薪水原地踏步，每天接触的大都是客户投诉或咨询。心情非常压抑，再也做不下去了！”早就对客服工作心生厌倦的小玲（化名）近来打算跳槽，但投了很多简历一直没有回音令其纠结不已。“我大学专业是市场营销，客服的工作原本只想当作过渡的，现在转行还来得及么？”小玲心中充满了迷茫。 专家建议 对于小玲这类一线客服工作人员，向阳生涯CCDM中国职业规划师闫岭建议：在工作中，要更多地关注从工作中能够获得的知识、观念、能力、经验、视野、技能、心理素质等内生涯因素。同时在情绪管理、压力调试、沟通技巧等方面加强自我训练。可根据自己的职业目标开始实施转型，或在企业内部寻求机会，或在外部寻找发展平台。 3.质检人员（QC/QA） 向阳生涯咨询案例 章方