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公关实务观察法作业之
国际关系学院教学区户外垃圾桶摆放
合理度调查
观察提纲
组长:潘力军
组员:林孜沫、李想、林倩竹、
陈璐、雷职源、赵明豪、王靖
2014.10.11
观察法之国关校内户外垃圾桶摆放是否合理
国关垃圾桶观察项目清单(观察提纲)
【观察地点】:国关校园教学区户外各个垃圾桶周围以及校内主要道路交汇处。
【观察时间】:常规观察:(根据前期观察结果制定时间)
周三、周四、周五中午12:00-12:30 下午17:00-18:30
(注:前期为了确定垃圾桶清理时间使用了访谈法,向国关的保洁人员进行了咨询,了解到垃圾清理每天两次,上午为8时左右,下午为2时左右)
【观察目的】: 了解国关教学区户外垃圾桶摆放情况,根据数据得出摆放合理度,为垃圾桶摆放整改提出建设性的建议。
【观察项目】:
(1) 国关校内户外垃圾桶总数,各个垃圾桶的大小情况
(2) 各个垃圾桶该时间段内观察到的被扔垃圾的次数
(3) 各个垃圾桶该时间段内已累积垃圾的情况【包括数量以及大致的分类(分为食品垃圾、纸类垃圾、其他垃圾)】
(4) 各条主要道路该时间段内的大致的人流量
(5) 各条主要道路上经过同学的大致去向
观察记录表(样本)
观察记录表使用说明:具体垃圾桶编号和道路分类请参考另作文件附上的国关垃圾桶摆放图。
[表一]
观察日期: 观察地点:(此处分ABCDE大区域统计数量) 观察员
垃圾桶编号
垃圾桶类型(圆筒形、分类垃圾桶、大型垃圾桶)
[表二]
观察日期: 具体时间: 观察地点: 观察员:
垃圾桶编号、
位于道路颜色
(实际进行时根据所处区域和道路共同进行小组分配)
观察到被扔次数
垃圾累积情况
【10%以下(1档),11%-30%(2档),31%-50%(3档),51%-80%(4档),81%以上
(5档) 】(百分比指垃圾占垃圾桶桶容积的大概比例)
主要垃圾类型
(食F、纸P、其他o)
例 A10
蓝绿交界
A11 蓝色
A12 蓝色
A13 蓝色
[表三]
观察日期: 具体时间: 观察地点: 观察员:
道路颜色
观察时间段大致人流量
(0-50、50-150、150+)
经过该路段同学大致去向
(XXXX XXXX)
原始数据表(总表)
注:解读数据请对照地图进行
表一(总表)
垃圾桶类型
此类型垃圾桶数量
圆柱型垃圾桶
34
分类垃圾桶
21
大型垃圾桶
8
总计
63
·三种垃圾桶的容积比是圆柱形垃圾桶与分类垃圾桶相当,大型垃圾桶最大。
单位:个
附图示:
圆柱型垃圾桶 分类垃圾桶 大型垃圾桶
表二(总表)
排序按照桶内垃圾量以及字母顺序。类型一栏中,F代表食品、Z代表纸盒类、O代表其他类。桶内垃圾量一栏中,百分比指垃圾占垃圾桶桶容积的大概比例
桶号
周三
周四
周五(下午下雨有影响)
12:00-12:30
17:00-18:30
12:00-12:30
17:00-18:30
12:00-12:30
17:00-18:30
被
扔
次
数
桶内垃圾量
类型
被扔次数
桶内垃圾量
类型
被扔次数
桶内垃圾量
类型
被扔次数
桶内垃圾量
类型
被扔次数
桶内垃圾量
类型
被扔次数
桶内垃圾量
类型
垃圾桶较满且偶尔有过满或溢出情况
A10
5
51-80%
OF
3
51-80%
同
4
51-80%
F
4
31-50%
OFZ
6
81%以上
O
3
11-30%
o
D4
4
31-50%
F
6
31-50%
同
7
51-80%
O
6
11-30%
O
4
31-50%
FO
2
11-30%
OF
D7
6
51-80%
OF
4
31-50%
同
5
11-30%
F
2
31-50%
F
2
31-50%
ZF
4
31-50%
FZ
E3
4
51-80%
F
3
31-50%
同
3
51-80%
F
3
51-80%
FO
3
51-80%
F
1
11-30%
同
垃圾桶桶内垃圾量正常的垃圾桶
A11
1
11-30%
F
1
11-30%
F
3
31-50%
F
4
31-50%
O
3
31-50%
F
0
10%以下
F
A12
1
11-30%
F
2
11-30%
F
0
10%以下
O
2
11-30%
FO
2
11-30%
O
1
11-30%
O
A14
2
11-30%
F
2
11-30%
O
1
11-30%
O
2
11-30%
F
2
11-30%
O
2
11-30%
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