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医院HIS升级需要注意问题研究 　　摘 要 HIS是医院信息管理系统的简称，在医院发展过程中，为了提高医院的整体服务质量和工作效率，信息管理系统的运用已经成为了重要趋势。从目前医院的发展来看，HIS系统已经从单一的管理系统向综合管理服务系统发展，对医院HIS系统进行升级已经成为了医院信息管理工作的重要内容。但是从医院HIS系统的组成来看，包含的科室较多，存在多个系统交叉，要想实现全面升级需要注意的问题较多。因此，要想做好医院HIS系统升级工作，就要认真分析HIS系统的现状，对HIS系统升级中可能出现的问题进行准确判断和预估，保证医院HIS系统顺利升级，为医院服务质量的提高提供有力的技术支持。 关键词 医院；HIS系统；升级；注意问题 中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）20-0087-02 在医院的服务和管理中，由于涉及到的部门多环节多，单纯依靠传统管理方式难以取得积极效果。在这一现实需要面前，信息化系统这一有效的管理手段在医院得到了全面的应用。考虑到医院的管理实际，与其他行业相比，医院HIS系统相对复杂，需要实现的功能较多，为了保证HIS系统正常运行并为医院服务管理提供有效支持，就要根据医院的现实需要，对HIS系统进行升级。从医院HIS系统升级过程来看，应围绕着系统升级做好各项准备，使HIS系统的功能能够得到全面提高。对于医院而言，升级HIS系统是十分必要的，由于我院HIS系统原来的使用版本过低，在功能上有所欠缺，而且越来越多新的模块都建立在以HIS系统为核心的架构上，导致HIS系统不堪重负，从而在实际使用中存在一定的安全隐患。从医院实际工作来看，临床科室对HIS系统的需求越来越多，对HIS系统的功能要求越来越高。基于这一现实需要，医院的HIS系统升级是提高医院管理服务质量的必然选择，对提高医院管理服务质量具有重要作用。 1 医院HIS系统升级应做好硬件设施的配备 从医院HIS系统升级实际来看，要想保证HIS系统升级取得积极效果，就要从硬件设施的配备入手，对硬件设施进行全面升级，满足系统使用要求。目前医院HIS系统升级的硬件设施主要包含以下几个方面。 1.1 HIS系统升级要对服务器进行更换或扩容 目前医院HIS系统的升级对服务器提出了更高的要求，在HIS系统升级的过程中，需要对服务器进行升级，主要可以通过服务器更换或者扩容的方式实现服务器功能的提升，使服务器在功能和工作效率上都能有较大的提升，满足医院HIS系统使用的实际需要，达到医院HIS系统升级的实际目标。 1.2 HIS系统升级要对外网和内网进行物理隔离 考虑到医院的工作需要及网络安全的重要性，在HIS系统升级过程中，应重点做好医院外网和内网的分割，应对医院的外网和内网进行物理隔离，保证医院的信息管理系统能够高效运行，也提高了内网的安全性，使医院的信息管理系统能够发挥积极作用，促进医院的发展。 1.3 HIS系统升级要做好核心机房的建设 由于医院的HIS系统功能多、子系统复杂，需要有专门的机房来实现信息系统的管理工作。为此，在医院HIS系统升级过程中，应将核心机房的建设作为硬件设施建设的重要内容，应根据信息系统的升级需要，重点进行核心机房的建设，保证医院HIS系统能够满足信息系统使用需要，达到提升HIS系统功能的目的。 2 医院HIS系统升级应注重操作人员的培训 HIS系统涉及到的部门较多，其子系统也相对复杂，主要包括门诊收费系统、门诊医生站系统、药房系统、药库系统、物资管理系统、住院结算系统、病区护理系统、住院医生站系统、医技管理系统、维护系统、院长综合查询管理系统等十一大类系统和数十个小类的子系统，覆盖面几乎达到了医院的每个单元。考虑到医院HIS系统的现实难度，在系统升级过程中，必须使操作人员的培训也能跟得上，具体应做好以下几个方面工作。 2.1 根据医院HIS系统需要，培训相应的操作人员 医院HIS系统在升级之后，其功能有所增加，其操作界面与原系统会存在一定的差异，为了便于系统操作人员迅速掌握系统的操作要领，提高系统的操作效率，应根据医院HIS系统需要，培训相应的操作人员，满足系统使用需求。 2.2 按照医院HIS系统要求，保证系统有专人维护 医院HIS系统在升级之后，其系统维护难度相应增加，要想实现系统的高效运行，需要有专业管理人员对系统进行定期维护。因此，为了保证系统能够顺利升级成功，能够在医院发挥重要作用，应保证HIS系统有专人维护。 2.3 考虑医院HIS系统的实际难度，对系统使用人员进行基本技能培训 从目前医院HIS系统的使用难度来看，一般的使用人员在一定时间的培训之后都能熟练操作。在系统